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He comprado un vehículo recientemente, y tengo que decir, que ha pesar de la distancia y las dudas lógicas sobre el estado del coche, desde el minuto 1, siempre he contado con la profesionalidad y atención especializada de Fernando, un gran profesional y persona, siendo fundamental su trato para materializar finalmente la compra, resolviendo todas las dudas e incidencias que pudieran surgir. De hecho, una vez el vehículo en nuestra casa, tras su llegada en grúa, he hecho un viaje familiar a Alicante, aprovechando la ocasión, para conocer personalmente a Fernando y agradecerle su atención, conociendo a la vez las instalaciones. El vehículo ha recorrido en el trayecto de ida y vuelta, más de 1.000 km sin ningún tipo de pegas. Encantado con la compra, siendo un lugar de referencia para adquirir un vehículo con total tranquilidad y garantía.
VERGONZOSA la atención de este concesionario. Nos vendieron un coche hace más de 4 meses con un fallo oculto y hasta la fecha seguimos peleando porque nos den una solución. Solo les importa hacer la venta y desentenderse de TODO
La verdad que el anuncio me apareció en Facebook y desde de que lo vi y contacte todo fue muy fluido. Almudena muy amable pero sobretodo la gestión de Javier Juan desde el primer momento fue muy buena muy atento siempre y me ayudo mucho de lo mejor que he visto en venta de coches. Volveré a comprar, muchas gracias por todo.
Una lastima que el servicio de venta y el buen trato que dan cuando vas a comprar el coche se vea perjudicado por la mediocridad al resolver un problema. Intentan darte largas a la más mínima, sin dar soluciones. Dejas el coche para que te arreglen un problema y te lo devuelven tal cual diciendo que es normal lo que le ocurre. Lamentable.
La atención de los vendedores fue muy buena, el servicio postventa, de lo peor. Compré un coche en noviembre al cual le chillaban los frenos desde que lo probé. Me dijeron que no había problema, que eso me lo revisarían antes de la entrega. El día que se me entregó, el problema seguía igual. Concerté una cita para que lo reparasen y me entregaron el coche tal cual, alegando que es normal que chillen los frenos. Viendo que ellos me daban largas, me fui a mi taller de toda la vida a que me pusieran las pastillas originales nuevas. Resulta que cuando desmontan la rueda, llevaba unas pastillas de otra marca, totalmente cristalizadas e incompatibles con el modelo de coche. Ahora se niegan a abonarme la factura de más de 300€. Después de comprar un coche de 38.000€.
Son un equipo fenomenal, han hecho increíblemente fácil y agradable la compra de mi primer coche. Total transparencia y seguridad durante todo el proceso que fue mayormente a distancia. Muy atentos y profesionales todos, en especial Javier Juan, Fernando y Almudena. Sin dudas muy recomendable no solo por la calidad de los coches y precios competitivos, sino también por el equipo 5!
Los coches que tienen en stock están impecables. No me cabe duda de que están revisados al máximo. Y además dan garantía. El trato de los comerciales es impecable. 100% recomendable.