20 noviembre 2023 1:41
Wiber Mallorca.
Nada recomendable. Recibimos un coche lleno de golpes, los cuales no estaban ni la mitad de ellos inventariados por la compañía. Nos hicieron revisar a nosotras el coche. A pesar de tener documentos gráficos, al devolver el coche nos hicieron pagar una cantidad desorbitada de dinero por un rasguño que a penas se aprecia a la vista y que no pueden demostrar que hayamos hecho nosotras. Van a pagar varias reparaciones con el importe que nos cobran a nosotras. A saber dónde va el dinero, porque si le cobran a todo el mundo lo mismo no entendemos la cantidad de desperfectos que tenía el coche. Pedimos que se revise el presupuesto que nos dan y solo saben decirnos que lo marca el sistema informático…
A la hora de reclamar no se han mostrado nada colaboradores.
No es nada fácil contactar con atención al cliente de la compañía.
Cobran precios desproporcionados por seguros que luego no cubren lo que se necesitaría.
Una pena que hagan las experiencias de las viajeras tan desagradable con lo bonita que es Mallorca.
31 octubre 2023 10:23
Mucho cuidado con esta compañía. Te van a cobrar de más, te meten cláusulas en el contrato en letra pequeña que te amargarán la estancia. El coche estaba hecho un desastre. Hay muchas mejores compañías. A veces lo barato sale muy caro. Vamos a correr la voz en redes sociales para que sepan quienes son.
29 septiembre 2023 19:07
Esta empresa me estafó descaradamente.

Anuncian vehículos a precios inferiores al mercado, con seguro básico, pero luego intentan presionarte para que consigas un seguro a todo riesgo.

Si no aceptas contratar un seguro a todo riesgo, prepárate, ya que te cobrarán por daños mínimos o preexistentes. ¡Lee el contrato con lupa!

Lee las críticas negativas, porque si decides pagar por todo lo sugerido, probablemente no tendrás ningún problema, salvo que la empresa de alquiler no está en el aeropuerto y tendrás que hacer cola para recoger el coche.

Me cobraron 600 euros por daños preexistentes (rayones) que probablemente se eliminarían con pulido. Así es, 600 euros.

Recibes el coche al sol y los pequeños desperfectos no se notan. Según el contrato, deberás informar de los daños en un plazo de 2 horas tras la recogida. Llegué al hotel 2 horas y 40 minutos después e informé de los desperfectos, ya que fue entonces cuando noté los defectos ocultos. Pero, en total ausencia de buena fe, utilizaron las palabras desnudas del contrato.

Sin embargo, sólo se registraron 3 daños, y el coche tenía más de diez… ¿Cómo puede un coche de alquiler, con más de 10.000 km recorridos, tener sólo 3 daños? Esa fue la pregunta que hice.

Al final, al realizar el check out, eligen 1 o 2 daños para cobrarte, este es el modus operandi de los estafadores.

Aunque vayas a contratar un seguro a todo riesgo, considera que contratar con una empresa que actúa de mala fe siempre es un riesgo, es como dormir con una serpiente venenosa suelta en casa!
26 septiembre 2023 4:36
No estaban bien con un amigo. Cobraron 600 euros por pequeños defectos preexistentes que no se advirtieron al recoger el vehículo.
19 septiembre 2023 8:16
¡Mala experiencia! ¡¡¡Estafadores!

Esta empresa me estafó descaradamente.

Anuncian vehículos a precios inferiores al mercado, con seguro básico, pero luego intentan presionarte para que consigas un seguro a todo riesgo.

Si no aceptas contratar un seguro a todo riesgo, prepárate, ya que te cobrarán por daños mínimos o preexistentes. ¡Lee el contrato con lupa!

Lee las críticas negativas, porque si decides pagar por todo lo sugerido, probablemente no tendrás ningún problema, salvo que la empresa de alquiler no está en el aeropuerto y tendrás que hacer cola para recoger el coche.

Me cobraron 600 euros por daños preexistentes (rayones) que probablemente se eliminarían con pulido. Así es, 600 euros.

Recibes el coche al sol y los pequeños desperfectos no se notan. Según el contrato, deberás informar de los daños en un plazo de 2 horas tras la recogida. Llegué al hotel 2 horas y 40 minutos después e informé de los desperfectos, ya que fue entonces cuando noté los defectos ocultos. Pero, en total ausencia de buena fe, utilizaron las palabras desnudas del contrato.

Sin embargo, sólo se registraron 3 daños, y el coche tenía más de diez… ¿Cómo puede un coche de alquiler, con más de 10.000 km recorridos, tener sólo 3 daños? Esa fue la pregunta que hice.

Al final, al realizar el check out, eligen 1 o 2 daños para cobrarte, este es el modus operandi de los estafadores.

Aunque vayas a contratar un seguro a todo riesgo, considera que contratar con una empresa que actúa de mala fe siempre es un riesgo, es como dormir con una serpiente venenosa suelta en casa!
31 agosto 2023 12:57
Wiber Mallorca, malas indicaciones para llegar al autobús de cortesía (furgoneta donde la mitad de cinturones no funcionan) que te lleva donde están los.coches para alquilar.
Llegas y largas colas para que te den el coche (mes de Septiembre).
Y para la devolución después de estar esperando 20 min la furgoneta para llevarnos al aeropuerto y ser los primeros de la fila.
El conductor pretende dejar a mi marido por qué quiere que se suban dos chicas que estaban las últimas de la fila.
Cómo le digo yo y otros dos señores que estábamos los primeros que baje a los últimos, nos quiere bajar a los 4 y todo esto con dos niñas pequeñas.
Nunca se me ocurrirá contratar esta empresa por el mal servicio que nos ha dado a, sobre todo si vas con niños e
El coche normal.
09 agosto 2023 1:58
A great service with friendly helpful staff. No credit card required and no excess. Costs a lmore than a regular rent with excess, would highly recommend them.
03 agosto 2023 9:04
Por fin un arrendatario serio en España (agencia Alicante). Volveré a reservar con wiber rent a car sin dudarlo si vuelvo a Alicante.
29 julio 2023 12:38
Todo bien, contacto, precio, recogida sin contacto, coches nuevos, transporte desde y hacia el aeropuerto. No se necesita tarjeta de crédito ni depósito al comprar un seguro.
27 julio 2023 18:31
Very happy with the service, and staff were very helpful. Would be glad to use Wiber again
27 julio 2023 0:01
Nice car, clean and in good condition.
East pick up and drop off to and from the airport
01 julio 2023 18:39
Really good experience - provided a modern car in excellent condition. Check in/check out was highly efficient. Will definitely use again.
27 diciembre 2022 20:30
He alquilado coches con muchas empresas y sin duda la peor experiencia la he tenido con Wiber. No recomendable. Lo reserve a través de Raynair y fueron todo problemas. En la web habíamos configurado la reserva con dos sillas infantiles, al llegar nos dicen que es un suplemento de 80€ y que teníamos que haberlas reservado con antelación (cuando ya las habíamos reservado y en principio era a precio cerrado). Ademas queríamos cambiar el titular del alquiler (diferente al reservado a través de la web) por ello nos hicieron pagar 110€ extras por el seguro a todo riesgo. La chica que nos atendió nos contó que si no coges todo riesgo siempre te buscan algún rasguño y te toca pagar las reparaciones.
22 noviembre 2022 15:39
Fatal. Lo peor de lo peor. Falsantes y manipuladores. Casi perdemos el vuelo por su culpa. Las condiciones son una verguenza. Contratas una cosa y una vez alli te piden una franquicia de 700 euros + 180 de depósito! Y te meten el miedo en el cuerpo para contratar el seguro todo incluido, vamos, que mas vale contratarlo porque sino tienes que estar 2 horas haciendo fotos al coche. Panda de impresentables!

Y si esto fuera poco en caso de que te multen te cobran 40€ por gestión de multas, y claro la multa la pagas tú, ellos solo dicen quien era el conductor, unos auténticos ladrones
01 julio 2022 0:42
Fatal. Lo peor de lo peor. Falsantes y manipuladores. Casi perdemos el vuelo por su culpa. Las condiciones son una verguenza. Contratas una cosa y una vez alli te piden una franquicia de 700 euros + 180 de depósito! Y te meten el miedo en el cuerpo para contratar el seguro todo incluido, vamos, que mas vale contratarlo porque sino tienes que estar 2 horas haciendo fotos al coche. Panda de impresentables!
El teléfono que viene en el contrato NO EXISTE. El código CRQ que se supone que escaneas y te lleva de vuelta con el maps para devolver el vehiculo No funciona, el maps no está actualizado o el código es erroneo. 2 horas de viaje de vuelta para un trayecto de 40 minutos. Una verguenza. Y sin poder contactar por teléfono porque no existe. Encima pretenden que busques una gasolinera y te vuelvas a perder, y sino, a pagar otros 15 euros de mas por el repostaje. Simplemente LADRONES
13 junio 2022 2:12
WARNING FRAUDULENT COMPANY

WARNING WARNING WARNING! JUST GOT CHARGED 122 EUROS FOR A SCRATCH RIGHT UNDERNEATH THE FRONT BUMPER THAT I KNOW FOR A FACT I DIDN'T DO! The man went straight to it so i know they knew it was there, he had to lay under the car to take the picture. PLEASE MAKE SURE YOU PHOTO ALL OF THE CAR, EVEN RIGHT UNDERNEATH! You will have to get right underneath the car, so take old clothes with you to lay down on the floor and take pictures if you want to use this fraudulent company!
The car registration is 9890KWR and it's a white FIAT 500 just in case you get it.
20 enero 2022 0:03
Mucho mejor de lo esperado, iba con algo de reticencias al utilizar más las grandes compañías pero gratamente sorprendido, sobre todo los trabajadores rápidos, amables y eficientes.

El coche sin ningún problema, y la factura igualmente clara y de acuerdo a lo pedido y contratado, sin sorpresas,

Gracias, volveré a usar esta compañía,
26 noviembre 2021 6:07
Malas artes y cláusulas abusivas

Alquilamos un coche para desplazarnos por Mallorca durante el viaje que realizamos en Agosto. Pagamos un seguro de cobertura completa para ahorrarnos cualquier pequeño problema o incidente que pudiéramos tener

No hubo ninguno, o eso creímos hasta la semana pasada, cuando una empleada de Wiber Rent a Car nos llamó y nos mintió deliberadamente para conseguir nuestra dirección postal diciendo que era para "efectos de Hacienda"

En realidad era para poder hacernos llegar una multa por circulación por zona ACIRE sin permiso.

Y aquí es donde Wiber además de evidentemente pagar la multa, te obliga a pagarles un extra de 35 euros en concepto de lo que llaman "Cargo por administración de multas"

Consideramos que esta cláusula es totalmente ABUSIVA

Hemos pagado por un seguro de cobertura completa y sin embargo tienen la desfachatez de cobrarnos por hacernos llegar una multa
Y además engañandanos descaradamente, pues llamaron preguntando por una información y MINTIENDO sobre lo que iban a hacer con ella

En resumen, malas artes y cláusulas abusivas.
10 noviembre 2021 2:00
MUCHO OJO! Con la "revisión" de daños que hacen antes de entregar los coches y con la REVISIÓN que te hacen al devolverlos. Nos han colado un arañazo por no haberle hecho nosotros la fotografía durante la entrega o haber pagado su seguro a todo riesgo (en fin). Adjunto foto de los 125,40€. Juzgad vosotr@s mism@s. Lo dicho: MUCHO CUIDADO.
27 agosto 2021 17:51
Bueno alquile un coche un Ford y la sorpresa cual fue que tenia la velocidad capada a 140 km/h claro hay veces en la vida que tienes que ir a esa velocidad para adelantar.y a ellos no les importa que te llegue una multa de radar ya que la pagas tu y el volumen igual estaba puesto máximo al 14 que es la mitad mas o menos
31 julio 2021 23:27
He alquilado varias veces con ellos en la oficina de Alicante Aeropuerto, la atención al cliente es muy buena, los precios asequibles, los coches suelo coger pequeños, muy bien cuidados, perfectos en la entrega, y naturalmente se espera que el cliente lo entregue de igual manera.
04 julio 2021 7:11
Alquilé en el aeropuerto de Mallorca. Todo perfecto. Las instalaciones se encuentran en un polígono próximo al aeropuerto, pero te recogen y te vuelven a llevar sin apenas esperas puesto que andan constantemente llevando y trayendo clientes. El coche tal y como habíamos contratado. Tenía alguna marca, pero ya te lo indican por escrito cuando te lo entregan, en mi caso incluía el wikey smart box y te envian todo por mail. Entrega y devolución super rápida. En mi caso contratamos el todo incluido (recomendable para evitar sorpresas) y sale bastante más barato que las compañías "de siempre". Lo aconsejo si viajas a Mallorca.
13 agosto 2020 6:16
Un engaño y una estafa. Me han dejado literalmente tirado no me han querido dar el coche que tenía reservado para recoger a las 12 haciendo que tuviera que alquilar otro en otra empresa llegando tarde a una cita importante que tenía y el perjuicio económico que me ha causado. El alquiler al cogerlo en otra compañía a última hora me ha costado 4 veces más. Todo por no estar de acuerdo con la liquidación que me estaban haciendo de daños del coche que dejaba y pedirles una hoja de reclamaciones ya que me estaban poniendo daños inapreciables y que el coche ya llevaba cuando lo cogí. Lamentable! Sin consideración ninguna. Encima tengo 4 reservas más ya pagadas que ni me han anulado y que no me van a dejar coger el coche

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