Wiber Rent a Car - Alicante / Cpar hire

Sucursal de Alicante, pedidos y check-in en línea fáciles y tarifas todo incluido muy, muy competitivas. Mi empresa de alquiler y yo hemos usado algunas

Personal muy amable y servicial. Recibí un auto mejor que el pedido (hermoso Opel Astra nuevo) con una explicación clara sobre cómo devolverlo con el tanque lleno, condiciones del seguro, etc. Buen servicio de recogida y regreso al aeropuerto. Reservado a través de SunnyCars. Precios increíblemente competitivos, con autos casi nuevos, ¡muy recomendable! También asistencia rápida y amigable al devolver artículos.

No recomendable.
Reservado a través de Check24 con seguro a todo riesgo. En el lugar te hablaron durante 30 minutos y tuviste que contratar un seguro adicional. Por ejemplo, si alguien rompe la ventana, obtendrás un vehículo nuevo inmediatamente y sin peros y no tendrás que pagar depósito.

Lo hemos completado después de una larga discusión. 20 minutos más tarde, asaltaron el coche (en realidad, se rompieron las ventanas.) y robaron todo el equipaje.

La empresa de alquiler de coches ni siquiera miró los daños, solo preguntó si habíamos llenado el coche con gasolina ahora, de lo contrario pagaríamos 85 € más.

¡Precaución! Charla intrusiva sobre seguros adicionales en lugar de pagar un depósito en el sitio. Posteriormente, se produjo el extraño robo de todo el equipaje inmediatamente después del alquiler durante una breve parada en la playa.

4 días por 25 euros, una gran oferta. Decidí añadir un seguro Allianz por 4,30 euros al día.

¡El servicio de transporte a la oficina de alquiler fue genial! Cuando llegamos, el empleado nos lo indicó explícitamente durante 15 minutos y nos instó a contratar el seguro todo incluido de 127 euros en lugar de pagar un depósito de 800 euros. Si alguien rompe una ventana, todo estaría cubierto y no Tienes que perseguir el depósito de 800 euros. Dicho y hecho.

45 minutos después encuentro exactamente este caso en el vehículo que alquilé. La ventana se rompió y todo mi equipaje desapareció porque desafortunadamente no pude registrarme directamente en el alojamiento. Curiosa coincidencia.

Romper la ventana más pequeña del vehículo probablemente será la forma más económica de repararlo.

Al fin y al cabo, el seguro todo incluido de 127 euros incluye en estos casos un cambio directo por un coche nuevo, que el empleado nos ofreció cuando llegamos con el coche destrozado, pero lo rechazamos cortésmente. Otra vez es extraño: el empleado que recogió el coche destruido sólo estaba interesado en saber si el depósito estaba lleno de nuevo. No estaba interesado en evaluar los daños, como si ocurriera a menudo.

Tal vez todo fue sólo una estúpida coincidencia, entonces fue un gran servicio. Pero el contexto sugiere lo contrario.

En este punto, ¡ninguna recomendación!

Coche bueno y nuevo.
El tiempo de espera del autobús de enlace + transporte tomó solo 10 minutos y el proceso de recogida fue rápido.
Sin costos ocultos.

¡Servicio de primer nivel! Desde la recogida en el aeropuerto, hasta el personal de la agencia y la calidad del alquiler. ¡Yo recomiendo!

¡Me ha estafado Wiber Mallorca! En el número de reserva 81673703 intentaron imponerme 422 € en gastos de reparación falsos por daños que no causé. Tuve que usar mi propio video para demostrar que uno de los daños ya estaba ahí cuando compré el auto. Los otros daños que me cobraron eran claramente antiguos, pero insistieron en facturarme, aprovechando el hecho de que tenía prisa con mi bebé para tomar un vuelo.
Esto no es sólo un negocio descuidado; Es una estafa, posiblemente rutinaria dada la gran cantidad de quejas similares de otros clientes. Espero una respuesta seria y una acción de alguien con autoridad para solucionar este problema.
Se requiere corrección inmediata y reembolso.

Esa fue una gran experiencia. Sin problemas con el check-in, el regreso y el traslado a Viber y al aeropuerto. Sin colas ni esperas en el check-in (la caja inteligente es una característica muy útil). Y la devolución del coche también tardó unos 3 minutos después de la llegada. El coche estaba perfecto, tenía aproximadamente medio año con un Ford Focus de 17 000 km de kilometraje con Apple Car Play y navegación.

Alquiló un automóvil a través de Sunny Cars en Wiber rent a car. Muy agradable bienvenida y personal amable y servicial. Gracias por el buen servicio.

Dropped a friend off here whilst returning a hire car. Slow and unfriendly service, would not recommend same

Servicio insuperable; la atención, los coches y excelente precio. Trámites ágiles y eficientes. Muy satisfecho.

Car had lots of scraches and email with car details looks as well prepared. Unfortunately not all damage was listed so I had to prof with my photos that dent was on the car before.
This is unacceptable in my opinion for rental companies.
I took all and planty photos on the pickup day as usually including damages on the list.
I rent a car 4 times from them and had to show photos twice. Second time was good so I decide to give them another chance. 4th time all good.
Statistics looks 50/50 for them so not to avoid but take photos of cars before drive away. I rent cars very often all over Europe. Rarely in USA. Alicante Airport has some good rent campanies on the road outside airport and very easy to access.

Estafadores con protección verbal. He rentado un coche y confiado no he supervisado todos los defectos que tenía con los doc y he tenido que pagar por un rasguño que no aparece en su base de datos del coche aún estando el rasguño cuando se ha recogido en el centro. Una vergüenza… además Te dicen es que tienes que revisar el coche antes…. No me sorprende que sea su medio de sacar dinero cuando he estado leyendo que más del 90% de los comentarios son lo mismo un rasguño debajo de parachoques trasero que a penas se ve. Vergüenza de empleada con prepotencia a la cual se le ve la mala intención sin ni siquiera hablar una palabra. No les doy menos puntuación porque no se puede. Y espero una demanda les de problemas suficientes y les lluevan las demandas por ser tan poco profesionales.

Des voleurs et arnaqueurs! Ils fournisseurs des voitures rayés avec une liste de photos incomplètes et factures les rayures qui n'étaient pas sur leur photo.
Agence à 4 km de l'aeroport. Au final 10 fois plus cher que les agence dans l'aeroport

I hired a Ford Focus ST.from Monday the 22nd November to the 24th. 2021. To drive to Villarreal.so I could watch the Manchester United game which incidentally we won.great service great people can’t rate them highly enough. All the info regarding the car and invoices and checking in etc are all done on the Internet, you get instant emails. Cheap too if your willing to take the risk not to have a fully comprehensive ins.
My petrol for the trip to Villareal cost more than the rental.

Worse experience ever, they propose a low fare and will take your money after by charging you penalties that you are not the cause, ATTENTION TAKE 100 PHOTOS BECAUSE IF YOU HAVE NOT THEM YOU ARE RESPONSIBLE FOR EVERYTHING, their policy is we don't have photo of the scratches and if you don't have neither so pay 150€. My last time with these people

Muy mala atención y te cobran por todo aunque no sea culpa tuya.
Parece que no quieren atender/cuidar a sus clientes.
Tienes que revisar y documentar todo: ojo haz fotos que luego los golpes que tenia el coche dicen que los has hecho tu, por que no están en su informe y te los cobran
ojo también con la gasolina no solo tienes que mostrar que esta lleno, tienes que presentar el justificante de pago en una gasolinera que esta al lado de su oficina, mas de 15 km no vale. INCREIBLE
insisto parece que solo buscan pillarte para cobrarte mas
No es lo normal en empresas de alquiler de Alicante
Yo no vuelvo mas hay mas empresas en el aeropuerto mucho mejores coches, mas agradable y no intentan pillarte con artimañas de letra pequeña.

Todo bien, excepto que pedimos un coche con silla de bebé y nos fueron a buscar al aeropuerto sin silla de bebé. Tuvimos que llevarla en brazos el trayecto del aeropuerto a la oficina de recogida del coche. Luego la silla q nos dieron para el coche era muy cutre y la tuvimos que poner nosotros. Muy descontenta con esa parte.

Nos entregaron el coche sin aceite, y con las ruedas deshinchadas. El coche olía a quemado, supongo que por el aceite. Cuándo voy a devolverlo, con el seguro contratado extra me dicen que el coche está sucio y que tengo que pagar la limpieza especial. Obviamente no pago nada, ya que el coche no estaba sucio, lo normal del gasto de dos días. El chico que nos atendió en la devolución muy desafiante y nada agradable.
No recomendamos esta empresa de alquiler a nadie

Viajamos varias veces en el año por trabajo, hemos alquilado coche con Wilber varias veces este año y estamos encantados, la tarifa all inclusive te da tranquilidad absoluta, merece la pena y los coches estan impecables

Magnifique!

Tout le service est maîtrisé du début à la fin!
Très professionnels et aimables. C'est une agence que je recommande vivement.
Aucun problème rencontré.

Rented a car for a week here. I can highly recommend Wiber. The guy at the desk was very friendly, not pushing to sell additional insurances. The car was clean, with low mileage. Also the driver of the airport pick up service had a service attitude, helping with the luggage. All together by far my best airport car rental experience.

Dodgy at best. Off airport so need to get a 10 minute jalopy ride. Just try to push extra insurance. Car is nice enough though.

Great place to rent a car from. Booked through holiday autos, price was valid at collection, no hard sell for extra insurance. Cars all looked nearly new. Very good process for showing photos for existing damage and emailing you a link to upload any additional. Hired from several companies in Spain and many worldwide and this is by far the best. Fuel is full/full and you need to provide a receipt showing it was filled up within 15km. Very very sensible

Supersmooth rental! Car was nice, booking was nice, getting the car was efficient and so was returning it, zero problems and all smiles!