Wings To Claim

Estoy muy contenta, Tuve un problema con un vuelo cancelado y me puse en contacto con ellos para reclamar una compensación. El proceso fue muy sencillo: solo tuve que proporcionarles los datos de mi vuelo y la documentación necesaria. Se encargaron de todo lo demás, incluyendo la comunicación con la aerolínea y la presentación de la reclamación formal. Sin duda los recomendaría ^^

Me cancelaron un vuelo y estoy muy contenta del resultado en unos meses ya lo tenía resueltó.muy eficaces .Gracias.

Muy decepcionada. Abrimos una reclamación porque nos asesoraron para hacerlo ya que teníamos un equipaje retrasado 3 días que además nos habían roto por un mal procedimiento de la aerolínea al facturarlo.
Después de 2 años, nos notifican que no nos devuelven nada por la rotura del equipaje y solamente nos devuelven 75€ por el retraso en la entrega, que es menos de los costes que supone poner la demanda con ellos (solo cobran si ganas pero claro, no te dicen que puede que ganes menos de lo que ellos cobran si interponen demanda).
Lo único positivo ha sido que como se ha dado el bochornoso caso de que encima nosotros saliamos "a pagar", nos han perdonado sus honorarios y vamos a recibir por tanto la friolera de 14 euros de esos 75. Una maravilla, no confiaré nunca más en ellos, no tengo duda.

No os dejéis engañar por su asesoramiento inicial porque durante el proceso no volverán a contactar con nosotros (en nuestro caso solicitaban pruebas de que nuestro equipaje era nuestro y estaba en perfectas condiciones antes de salir de la cinta de equipajes y no se pusieron en contacto con nosotros para solicitarnos dichas pruebas, no hicieron nada.)

Estoy apunto de usar Wings y me estan pidiendo que firme la "ceción de crédito" sin decirme si mi caso es viable o no, no se por qué tanto deseo de que firme eso sin darme más informacion, simplemente quieren que firme eso pero visto las reseñas mejor busco otra opción

Increible, me recuperaron 1450 euros de una maleta extraviada! Volveré a confiar cuando lo necesite

Muy contento con los servicios de esta oficina de abogado, porque me ayudaron a que la aerolínea me idemnizara con 850€, por cambio un cambio inesperado de vuelo, tratazando mi viaje.

Estoy muy contenta con el servicio que me ofrecieron. Gracias por la gestión y lograr que la aerolínea me pagará una indemnización de 600 euros por el retraso de mi vuelo por más de 7 horas.

Gracias a wings to claim, la aerolínea me indemnizo con 600 euros, por retrasos en mi vuelo, me sentí bien atendida y bien asesorada.

Muy a gusto con el excelente servicio prestado por esta oficina, porque cuentan con abogados expecialistas en el tema, además son confiable y tiene un trato cercano con el cliente, y lo mejor es que me ayudaron a obtener una idemnización por 1000 euros, porque la aerolínea perdió mi equipaje, fue un proceso de 8 meses, pero con resultados positivos. Los recomiendo.

OJOOOOOO! Mucho ojo que a mi ni si quiera ya me responden desde hace más de un año y he intentado contactar con ellos varias veces.

Un proceso que se abrió en 2019.la justicias va lenta, pero no 4 años para un proceso VERBAL CIVIL

Estoy en proceso de una reclamación de un vuelo de la pandemia con ellos y por ahora recibo feedback y está en tránsito todo:)
Se encargan de todas las gestiones que yo no sé hacer y lo agradezco!

La verdad es que todos los casos enviados hasta el momento, y hablo que llevamos trabajando con ellos desde el 2019, se han solucionado. Eso si, como prácticamente todos van por vía judicial tardamos en tener una respuesta pero los clientes ya están avisados y lo mejor, están contentos porque ven que estamos trabajando en ello, algunos nos dicen que si se conseguí algo bien y sino por lo menos se intento. Veremos a ver todos los casos que hemos abierto este año, que por desgracia, han sido unos cuantos, hasta del Imserso, no digo más. Gracias por apoyarnos en nuestro día a día Wings2Clain

En plena pandemia cuando todo está colapsado me atendieron muy bien y no me cobraron hasta saber si podian atender mi solicitud o no

DE momento muy atentos con mi reclamación pero a día d ehoy no tengo respuesta alguna al caso
Saludos,

Los recomiendo. Me cancelaron un vuelo de regreso desde Helsinki, y han conseguido que la reclamación fructifique. Muy buen servicio.

It has been two years since my claim but they give me a quick response when asking about my case. Still positive and trust Wings and Claims to help me with Iberia's wrongdoing. I will write about how it ends when it's solved. Thanks!

Presentar la documentación y empezar el proceso ha sido fácil, solo queda que responda el juzgado. Llevo ya 1 año esperando.

Estamos muy contentos de la atención de esta compañía. Son profesionales, amables y atentos. Muy aconsejable

Resolvieron nuestra reclamación a la compañía aerea (Air Europa), cuando esta no quería pagarnos la indemnización por la cancelación de un vuelo. Se encargaron de todos los tramites. También fue fácil contactar con ellos telefónicamente para resolver algunas dudas.

Nos lo recomendaron en la agencia de viajes y ha sido un acierto, aunque aún estamos en trámites, al menos sientes gracias a esta empresa que alguien lucha por tus derechos. Cuando reclamas individualmente no te hacen ningún caso,
Gracias!

Presente una reclamación hace años pero no han conseguido ningún tipo de indemnización por la pérdida de mi maleta.

Muy profesionales y muy sencillo subir la documentación para la reclamación.
Yo de momento sigo esperando la resolución, pero me mantienen informada periódicamente.

Para reclamar a las compañias aéreas son de lo mejor! Buena atención y un seguimiento muy bueno del caso. Tanto a nivel personal como profesional contamos con ellos.

FATAL, me siento ESTAFADA

Mi reclamación la han tramitado y recibido el cobro, (ni mal ni bien) pero mi sorpresa ha sido cuando han retenido durante 7 MESES el dinero cobrado sin informarme de ello ni pagarme lo que me correspondía. Apelan a " fallo informático". Yo siento que si retienen 648€ (cantidad de mi reclamación) a. 100 usuarios.fíjate en la cantidad de dinero con la que juega esta compañía.
Hablan en redes sociales de todo los casos que llevan (seguro que más de 100) las cantidades de dinero con las que "juegan" son enormesssss, ya pagamos el 25 % + iva + 40€ + iva por los servicios, como para que además jueguen con el dinero durante 7 meses

Un servicio pésimo, realmente malísimo.
Lamento profundamente contratar esta empresa.

Llevo año y medio que no solucionan nada, incompetencia pura desde el primer momento.

TODO UN PERIDA DE TIEMPO

Siempre recomiendo esta empresa cada vez que alguien me habla de algún problema relacionado con vuelos.

Ya son dos las veces que me han conseguido una indemnización debido a retrasos en vuelos. Será que tengo mala suerte, pero ya me había pasado en ocasiones anteriores, y tras muchas llamadas sin éxito a la compañía aérea, al final me resignaba a no recibir nada. ¡Hasta que me hablaron de Wings To Claim!

Al principio no confiaba demasiado en ellos, y les mandé la información del vuelo junto con el relato de lo sucedido sin muchas esperanzas, pero después de poco más de un mes, se pusieron en contacto conmigo para informarme de la indemnización que iba a recibir, ¡y así fue!

Desde entonces recurro a ellos al más mínimo problema, porque además de efectivos, son encantadores.

Tuve un problema con un vuelo que se retrasó y perdimos el siguiente y nos lo reclamaron y cobramos la indemnización rápidamente. Creo que esto es lo que se pide en cualquier servicio profesional, rapidez y eficiencia. Lo recomiendo 100 x100

Top! A mi me sirvieron a la perfección!
No tuve que hacer nada más que rellenar unas hojas y dar una poca documentación, y me ganaron mucho dinero por un vuelo que se me retrasó poco más de dos horas.
Ayuda a tener tranquilidad para cualquier viaje!

He usado sus servicios en 2 ocasiones y actualmente tengo otra reclamación en proceso con ellos. Siempre he recibido una atención muy profesional y ágil. Cualquier consulta en su chat es contestada en vivo y de forma inmediata. No dudo en recomendarles. Muchas gracias

Genial! Encantada de haber tomado la decisión de ponernos en sus manos con nuestros problemas en los vuelos de EEUU. Por fin! Alguien legal a quien acudir!:)

Experiencia nefasta.
Tuvimos retraso de un vuelo de Valencia-Lisboa de más de 6h con TAP PORTUGAL. Perdimos prácticamente la noche de hotel que estuvimos en Lisboa para hacer trasbordo a la mañana siguiente. Mandé toda la documentación de billetes incluso fotografías de las pantallas de información de vuelos durante esa noche y facturas de hotel y taxis. Tuve que estar yo detrás de Wingstoclaim para ver el estado de mi demanda, tuve que hablar y mandar documentación varias veces con 3 personas distintas y todos ellos iban perdidos en el problema y como hacer la demanda. Me mandaban borradores para verlos y la información puesta no era correcta. Tuve yo que ponerme en contacto directo con TAP PORTUGAL para ver la indemnización. Tras muchas llamadas e emails conseguimos simplemente que nos devolvieran 250€ por persona y una vez recibimos compensación, viene detrás de nosotros wingstoclaim para recibir el pago del 25% de la indemnización + 40€ de gestión por persona + IVA. Vamos que se han quedado con la mitad de la compensación recibida por no hacer nada. Es lo que se firmó en el contrato si, pero el trabajo y la compensación ha sido fruto de mis reclamaciones privadas directamente con la aerolínea. Si hubiera sido por su gestión, aún estaría esperando la indemnización. Entiendo que con otros clientes habrán solucionado los problemas eficazmente pero con nosotros ha sido un servicio lamentable y muy poco profesional. Espero que esta reseña sirva de orientación para alguno antes de ponerse en contacto con esta empresa.

100% recomendable. Acudes con un problema y sales con la solución. Trato personalizado y eficaz. Las aerolíneas no solucionan nada, vosotros sí. Muchas gracias por todo!

Para nada recomendable. Me ha tocado llamarles 40 veces el precio que han sacado ha sido irrisorio y tardan muchísimo en pagar. Son una estafa

Hace unas semanas hicimos una reclamación por el retraso de un vuelo mi mujer y yo con esta empresa. Wings To Claim nos realizo la gestión de la reclamación sin ningún coste, y además, nos consiguieron una indemnización de 400€. Muy recomendable.

Son eficaces y eficientes. Trato personalizado a las agencias. Así da gusto resolver incidencias aérea, nos lo ponen muy fácil.

La mejor opción para reclamar retrasos y problemas con vuelos. 100% recomendable y muy buen servicio.

Tuve problemas con mi maleta y un amigo me recomendó Wings to Claim. Gracias a ellos he conseguido una indemnización y sin tener que hacer nada.

Cansado de que la aerolínea me diera largas después de haber perdido mi maleta, me recomendaron esta empresa, no podría haber hecho mejor eleccion.muy rápido gestionaron mi reclamación y no dejaron que la aerolínea se aprovechara de mi.muy recomendable

Perdí dos maletas y además de hacerme la gestión perfecta, el trato y la atención fue excelente.
Sin duda volvería a contactar con ellos.

Ryanair me perdió mi maleta y tuve que comprarme ropa y cosas de aseo, me recomendaron Wings to Claim y gracias a ellos he cobrado 1.400 euros. Solo tuve que rellenar su formulario y aportar la documentación, a partir de ahí esperé y a los 2 meses me pagaron.