women'secret
2 opiniones CC El Teler, Carrer del Pintor Josep Segrelles, 1, Ontinyent +34 962 38 36 69 womensecret.com/es/es Sugerir una edición
22 julio 2023 21:33
Una una cosa que no entiendo de la política de empresa y como me he visto afectada lo cuento.
En tienda se puede probar ropa de baño y también fajas, PERO, la ropa de baño se puede devolver o cambiar y las fajas que también llevan la protección no se pueden ni cambiar ni devolver.
También me fastidia que la dependienta, sabiendo que no me había probado el producto, puesto que le pregunté si podía ser mi talla y aseguró que podía ser, no me avisó de esta política que dice que no se puede ni cambiar ni devolver.
Ahora me encuentro con un producto comprado sin rebajas y sin poder usar.
UNOS CRACKS!
En tienda se puede probar ropa de baño y también fajas, PERO, la ropa de baño se puede devolver o cambiar y las fajas que también llevan la protección no se pueden ni cambiar ni devolver.
También me fastidia que la dependienta, sabiendo que no me había probado el producto, puesto que le pregunté si podía ser mi talla y aseguró que podía ser, no me avisó de esta política que dice que no se puede ni cambiar ni devolver.
Ahora me encuentro con un producto comprado sin rebajas y sin poder usar.
UNOS CRACKS!
05 julio 2023 17:32
El dia 11/07 fui a realizar una devolucion, habia un cliente esperando, me puse detras ya que estaba en la caja, despues de 10 minutos sin que hubiera personal, tuve que hacer saltar la alarma para que la señorita saliera y nos atendiera, bueno que atendiera al cliente que estaba delante mio, entre en la tienda a las 16.10 me fui a las 16.40 sin poder hacer la devolucion, ya que no era capaz la empleada de darle en pedido online a dicho cliente.
La señorita en ningun momento se disculpo, no le importo nada, su desgana era tal que daban ganas de salir de la tienda y no volver nunca mas, como es mi caso, como no es la primera vez, no voy a darle mas oportunidades.
La señorita en ningun momento se disculpo, no le importo nada, su desgana era tal que daban ganas de salir de la tienda y no volver nunca mas, como es mi caso, como no es la primera vez, no voy a darle mas oportunidades.