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La atención del las dependientas no es buena, no te sientes bien recibido, algo importante en un establecimiento al público. Pero lo peor es la calidad de lo que venden, en las tiendas asiaticas de mi barrio tienen pijamas de muchas mejor calidad. Telas muy finas que se desgarran en nada, chaquetas polares mal cosidas y mal terminadas. Confección muy barata y producto de mala calidad a un precio excesivo y muy inflado.
Una experiencia horrible. Tienda pequeña, estrecha y desordenada. La cajera una maleducada. Solo una caja abierta y la cola llegando a la calle, le pregunté si habría posibilidad de abrir la otra caja ya que había mucha cola y me contestó de muy malas formas que NO, que el resto de dependientas no sabía cobrar, cosa muy absurda la verdad. Me contestó con bastante mala educación y cuando llegó mi turno ni una buenas tardes. No volveré. Saludos
Fui en el día de hoy a comprar regalos de navidad. Las 3 dependientas que habían en la tienda me respondieron lo mismo, "preguntale a mi compañera". Ya no quedaban más compañeras e hice mi cola en la caja y pedí lo que me faltaba, con lo cual la chica pelirroja de muy malas maneras cogió las perchas y las tiró mientras guardaba la ropa en la bolsa. No puse hoja de reclamación porque estamos en visperas de navidad. Ps. Me he dispuesto a arreglar lo adquirido en la tienda y no me ha puesto sobre regalo como se lo he solicitado. Una estrella por la mala atención al cliente.
La chica pelirroja de pelo rizado y ojos claros es muy agradable y simpática. Me ha ayudado en todo momento y me ha recomendado unos pijamas súper bonitos con unas zapatillas a juego. Sin duda voy a volver!
Ayer me atendió maravillosamente bien Andrea, acerto por con todo lo que le pedimos, fue muy amable y muy profesional. Salimos encantadas de allí. Nuestra felicitación.
La lencería es muy bonita. Precios ajustados. La ropa también vale la pena. Es muy interesante ir en rebajas porque puedes encontrar cosas muy bonitas y a buen precio.
No compréis online! Los pedidos no llegan y los reembolsos tampoco. El servicio de atención al cliente se desentiende, todo lo que dicen es que están a la espera de más información.por más de un mes. Fatal
Fui a por un pedido online en un descanso del trabajo. Cometí un error porque no llevaba el numero completo del pedido, pero sí los últimos 5 digitos, ya que con mi experiencia en tienda, soy conocedora de que, o se ordenan los pedidos por los últimos números, o por letra alfabética del apellido. Después de irme y volver a la tienda, oigo como la misma chica le dicta los 3 ultimos numeros del pedido por pinganillo a otra. Entiendo que vuestra responsabilidad sea cercioraros de que todo esté correcto. Pero ni el DNI me pedisteis, así que esa no será la razón. Serían las pocas ganas de trabajar. Para más inri, me hizo hacer cola para recogerlo. Cosa que NUNCA se ha hecho así. Pongo 2 estrellas porque el pedido vino perfecto. Recomiendo a la gente que vayan al de mercado de Colón, que ellas sí que me atendieron genial en otras ocasiones.
Todo mal. -Iba buscando una talla y se me obligó a comprar otra. -le dije que si era compra online que la hacía yo en mi casa y me mintió diciéndome que no porque si no lo hacía ella no me podía poner el código dto 559 que vaya, está abierto al público en vuestra web. -me quiso hacer pedido online y me pidió los datos de tarjeta a pleno grito y cuando le dije que si podía escribirlos yo para más discreción se puso a mi lado a mirar sin ningún apuro.
No estoy contenta. Me siento insegura y dudo que vaya a volver a pedir asesoramiento por miedo a que me pase lo mismo. Lo de la tarjeta es que me ha dejado fatal. Inseguridad total.
Primer día de rebajas y las chicas, a pesar de tener un percal de trabajo desbordado y unas clientas para dar de comer a parte. (mare meua que poquita empatía la gente a veces.) no podían ser más majas, de verdad. La tienda enanita pero da gusto que te atiendan bien. Gracias!
Todo bien hasta que vas a devolver algo. Te miran con malas caras y ni te dicen adiós. Hace meses me atendió una chica morena que creo q era la encargada ya que estaba riñendo a una de las dependientas.
No vuelvo a entrar nunca más a ningún Woman Secret, especialmente este.
Situado en el centro de una ciudad importante como es Valencia, tiene al mando una encargada cuya educación brilla por su ausencia. Se dedica, mayormente, a humillar a sus empleadas delante de todos los clientes.
El día que estuve yo, la mujer de la limpieza casi se puso a llorar.
Además de no tener la presencia física que se requiere para una tienda de tan alto nivel por la zona donde está situada, es una persona muy vulgar. Carece de la mínima educación necesaria para trabajar en puestos cara al público.
Definitivamente, dejaré de comprar en cualquier Woman Secret.
Después de estar esperando más de 15 minutos a que me atendieran y repetirle a la dependienta en varias ocasiones mi talla, saco del almacen la talla equivocada y cuando se lo comente, su respuesta fue: espere estoy atendiendo a otra clienta. Una verguenza
Estuve el otro día y tuve que irme avergonzada al ver como hablaba de mal la que parece la encargada una chica morena de pelo largo a las chicas, y no sólo a ellas a una señora que estaba a mi lado le respondió fatal. Nfatal. Nunca he visto nada igual, no volvere
El trato de la dependienta llamada Laura impecable, muy maja y atenta. Sin embargo su superior una chica morena, no puedo decir lo mismo. Fue bastante borde y no paraba de pegar voces. Por otra parte, el no poder probarse las cosas no ayuda mucho para comprar.
Mi tienda de referencia. Me encanta la calidad de las prendas y unos precios acordes. La tienda está muy distribuida y muy aseada. La encargada que me atendió Cristina un encanto. Observé que con su grupo de compañeras hacen una buena piña. Volveré sin dudarlo!
Fui con mi novia a comprar unos regalos, y por poco nos vamos. Había una chica morena que parecía la encargada dando gritos a sus compañeras, parecía un mercado y ella una escandalosa y maleducada. Parece mentira que una tienda situada en esa zona de Valencia, tenga una encargada tan vulgar.
Tienda muy incómoda al ser estrecha y con escaleras pero suelo encontrar lo que busco. Es cómodo ver la disponibilidad de la web y casi siempre me indica que aquí tienen los productos disponibles. La atención es buena.
Pésima atención, mi chica ha ido a buscar un body splash y para empezar la chica que la atendió ni siquiera sabía qué era un splash, para flipar no se si era porque ya estaban por cerrar pero dejan mucho que desear
Ya son varias veces las que entre en esta tienda y siempre me encuentro con la misma situación, una chica morena con el pelo largo que parece ser La encargada de tienda hablando de malas maneras a las demás chicas. Hace sentir al cliente muy incómodo. Jamás la vi sonreír a nadie!
Las dependientas un encanto, a pesar de que le hace falta ayuda, siempre disponibles y te asesoran en todo, me encanta esta tienda por el trato, felicidades
El servicio es pesimo, hice una pregunta y la chica de la tienda paso de mi totalmente. Ademas no tienen buna calidad. Intimissimi es mejor, de lejos, en calidad y atencion al cliente
Cuidadito! En el día de ayer (11/10/2018) hice una compra y fue en el único momento que utilicé la tarjeta. De repente, la chica hizo una cosas rara con la tarjeta y me dice que tengo que volver a pasar.hoy domingo (13/10/2018) he tenido que bloquear la tarjeta, porque me la habían duplicado y habían que ya una compra con ella.y no paraban de llegarme mensajes de intento de compras por internet.lo dicho CUIDADO!
Today morning I went to this store. My worst service ever and it seems they do not want to help the customer non speaking Spanish. I am a customer of this brand and usually the service is wonderful such as Madrid city in Serrano road and Alicante. But this one. OMG. Do not come back anymore.