Women'secret

Ayer compre mi ropa de Dash and Stars en la tienda de Arena. Siempre estoy esperando los descuentos para poder comprar esta ropa que es carissima.
Paula, la chica de la tienda me ha ayudado a encontrar la mejor opcion con lo mas de descuentos anadidos. Lo hizo con experiencia y competencia. Yo pensaba que ella es la encargada de la tienda por su comportamiento profesional y comercial.
Paula es un ejemplo por excelencia para todas las empleadas de Women's Secret. Yo volvere en esa tienda por ella.

De verdad que ahora puedo entender las reseñas que hay publicadas respecto a las dependientas, es incomprensible que tengan cara al público a personas con tan poca educación.amabilidad 0, desde luego que la tienda venderá por sus artículos, no por la simpatía de las que trabajan ahí, he de decir que a pesar de que la firma me gusta no pienso volver a esta tienda. HORROROSO.

Buenos días,

He ido hoy a recoger un pedido online. La tienda estaba vacía y solo estaban dos dependientas hablando de “sus cosas” y criticando a una mujer. Aviso que vengo a recoger un pedido y me han indicado que me espere (para seguir criticando a esa persona). Sin decirme más, se han alejado hacia la caja (estaban en la entrada al principio sin hacer nada) y he ido detrás de ellas. De muy malas formas me ha pedido el número de pedido y como le costaba encontrarlo, le he facilitado A BUENAS mi nombre por si podía ayudarla. Me ha contestado, como todo el rato, de mal humor diciendo que era obvio que ya sabía mi nombre. En fin, unas antipáticas, ya seleccionaré otra tienda para recoger mis pedidos.

Las dependientas son super antipáticas, parece que te estén haciendo un favor y se explican fatal. Desagradable trato

Es un autentico desastre para recoger pedidos online, no los chequean una vez llegan a la tienda, no los encuentran por ningun lado, y tienen paquetes por todas partes. En fin una y no mas

Tienen gran variedad de pijamas tanto de hombre como de mujer, ideales para regalar en Navidad.

Es una tienda que me encanta, siempre encuentro cosas chulas y a buen precio y buena calidad

El pasado lunes, 31.07, compré una prenda en Women Secret a un precio de 14.95€, a la cual se le aplicó el descuento de cumpleaños -6€. En ningún momento me indicaron que si hacía un cambio de prenda ese descuento lo perdería. Hoy, 4 días más tarde, fui hacer el cambio por otra talla y la prenda estaba rebajada a 8.99€, por lo que no dejaba hacer el cambio, error del sistema según las empleadas, y el descuento se ha perdido. La solución que me han dado: " el sistema es así, no puedo hacer nada". He perdido mi descuento de cumpleaños, y no me han devuelto el dinero de la diferencia.

Para dos veces que ido a comprar dos dias seguidos no tienen cambio … no entiendo nada que hagan el favor de darles cambio a las chicas porque vaya tela eso en mi tienda no pasa

Las chicas de la tienda siempre están para ayudar y dar consejos. Encuentro cosas bonitas y bien de precio. Recomiendo 100%

Atención mala tirando a horrible. Dos de las tres dependientas que había esta mañana han sido muy bordes, ¿os molesta ir al almacen a recoger un pedido o simplemente no estáis dotadas para trabajar cara al público? Nos han tirado el paquete sobre el mostrador como quien tira la basura. Una experiencia muy desagradable.

Acabo de estar en la tienda, estaba esperando para comprar un pijama, 4 trabajadoras en la caja de charreta y ninguna me atendía, después de un rato pregunto si me pueden cobrar, y una super mal educada y sin mirarme me respondió que sólo tenían una caja.salí de ahí para no volver, obviamente sin comprar nada. Humildad y buen trato. Mucha falta hace

He ido a comprar ropa interior, y con la promoción y descuentos, el servicio es lento y se pierde mucho tiempo.
Eso sí, todo el personal es súper amable y muy atentas en todo momento.

La chica era maja, pero me parece vergonzoso que habiendo más de 30 personas en la tienda estuviese ella sola.

Si algo tiene Women’Secret en común es que en todas falta personal, todas están estresadisimas y amargadisimas y las colas son eternas.

Pésima experiencia que evitaré mientras pueda

He comprado y estoy muy agradecida por la chica del tatuaje me acertaba todas una profesional y amable como ninguna, paciente ya que soy un pelin complicada, repetiré seguro, ah y cuando he visto colas pero colas en Zara no os quejaís, vaya panda de AMARGADAS.

Atención pésima, ni un “hola” por parte de las dependientas… Estaban muy ocupadas charlando detrás del mostrador. Eso sí, cuando me vieron con un montón de perchas en la mano, en lugar de ser amables e invitar a que me lo lleve todo, me dijeron: “te vas a probar todo eso? ”, a lo que respondí que sí, y me dijeron que entonces solo podía entrar con 5 prendas al probador. Lo más gracioso es que en el probador, igual que en la tienda, no hay nadie, como si entras con 2 montañas de cosas…
Compré por obligación porque tenía una tarjeta regalo, pero vamos, no compraría nunca, no solo por la pésima atención sino por los precios que son carísimos aun con el 50% de descuento.
Para más inri, 15 minutos esperando a que saliera el ticket porque “estaban actualizando “ el sistema e iba un poco lento.
Un asco la experiencia, no vuelvo.

Gran tienda de ropa interior femenina y también algo de masculina. También ropa de cama.
Buen trato y amabilidad.

Mis últimas experiencias en este local no han sido del todo buenas. Mucha cola y no te atienden cuando tienes dudas. Pensaba hacer un cambio de producto pero terminé por devolverlo porque no podía estar ahí dos horas para tener que volver a hacer de nuevo la cola. La atención deja mucho que desear.

Atención pesima. He ido a cambiar la talla de unos sujetadores y nadie me ha ayudado ni atendido. Por lo que he obtado por devolverlos directamente y comprarlos en otra tienda. Otro dia que fui la estuve ena cola 25 minutos de reloj.
Y ya por ultimo los modales de la chica morena totalwmnte desapropiados.
Tiendas de ropa interioir hay mil, a esta desde luego que no vuelvo.

El trato de la dependienta fue muy agradable y atento, una chica morenita que me recomendó y acertó en lo que andaba buscando.

Las chicas un encanto y muy profesionales, el ordenador falla cada vez que vas, pero las palabras de las chicas hacen que no te puedas enfadar. Los artículos muy ordenados y la disposición muy cómoda. La variedad de productos y la relación calidad precio siempre excelente.

Vaya dependientas más verduleras y mal educadas. No puedo entender cómo se dirigen así a los clientes. No me extraña qué tengan qué poner las prendas al 50% para vender algo. Una pena!

Coincido con las últimas reseñas sobre esta tienda. Fuí a recoger un pedido online. Me atendieron fatal y la chica que estaba en caja fue súper maleducada.

Me atendieron genial! Hubo un problema con un articulo que había reservado online y una chica que se llama Clara, no paró hasta encontrarlo y darme una solución. En todo momento fue muy amable y paciente conmigo. Muchas gracias

No vuelvo más a esta tienda. Me siento totalmente estafada x su personal. Compro una prenda q no me da tiempo a probar, una especie pantalón para debajo de vestidos. La dependienta no me advierte de q la prenda no tiene devolución xq es prenda de fiesta. Cuando voy a rectificar talla me dicen q no, q no hay devolución. Pido hoja reclamaciones y la persona q me atiende me dice q es mi palabra contra su compañera. Le indico q quiero reflejar mi disconformidad y me dice q las hojas de reclamaciones son para cuando una prenda está mal. Holaaaa. Visto q no hay posibilidad de plasmar el mal comportamiento por parte de las dependientas de la tienda, me voy con la intención de poner la reclamación a través de la Oficina del consumidor.

La ropa toda revuelta, imposible encontrar algo parecía un mercadillo. Y la atención NEFASTA, preguntabas y te respondían con monosílabos o te miraban mal

Fatal atencion por parte de las cajeras. Intentan obviar un descuento promocional al hacer un cambio, justificando que he cambiado de modelo, cuando son ellos los que no tienen stock para darme el mismo modelo que yo compré. Empatía cero, información nula, prepotencia al hablar a los clientes. No vuelvo a esta tienda.

Atención buena. Compra directa suelen tener todas las tallas en el momento. Suelo ir habitualmente. Recomendable

Tienda pequeña y con poca variedad, pero de atención amable y resolutiva. A pesar de no tener tanta variedad, los básicos nunca fallan y alguna que otra chulada

Muy mala atención, fui a recoger un pedido y la chica que me atendió lo hizo con muy malos modales y con muy pocas ganas de trabajar, una chica morena bajita. Además indicar que cada vez que llamo por teléfono para ver si tienen algún prenda en tienda me redirigen a que lo reserve o haga la compra a través de la web, diciendo que no me lo pueden mirar ya que tienen muchas cosas parecidas, sin ni si quiera preocuparse en pedirme la referencia para saber que producto es el que quiero. Desde luego con la atención que recibí en tienda por parte de esta empleada en concreto y la atención por teléfono.no volveré a comprar más en esta tienda.

Atención malísima. Las chicas a las 21: 25 preparando el cierre y sin atender a las clientas. Les he preguntado por un pantalón de pijama y se han esforzado -3 en atenderme. Muy muy mala atención. 3 dependientas en la tienda y con la única preocupación de arreglar la tienda para cerrar. Poquísimas ganas de vender. Una decepción.