Women'secret

El día 05 de Agosto 2023 visito la tienda de women'secret del centro comercial L'Aljub en Elche para comprarme un bikini. Una vez en caja, yo saludo con un. ''HOLA BUENAS. 'la dependienta con la mirada fija en el ordenador y sin hacerme ningún caso.y yo vuelvo a repetir. HOLA. BUENAS. ' y de muy malas maneras la dependienta me contesta con estas formas. ' YA LE HE DICHO HOLAA.y yo que iba con mi pareja, le dije a él.has oído que diga algo la dependienta? Y el afirma.no.no ha dicho nada. Vuelve la dependienta a reafirmar con una prepotencia y mala educación de esta manera. SI YO DIGO QUE HE DICHO HOLA! ES QUE LO HE DICHO. Nos quedamos de piedra.iba a dejar la prenda.pero hice mal y aún así la compré. Salimos del establecimiento sin dar crédito a lo que había pasado. Jamás me habían atendido de está manera tan chabacana.
Por ello.escribo esta reseña para que hagan llegar mi malestar a esta tienda en concreto, para que no se vuelva a repetir más.
Gracias.

Adjunto datos de mi ticket.
Factura simplificada: 01/32907 3 3203
Número de operación: 190700132907
Fecha: 05/ 08/2023
Hora: 14: 30
Centro comercial L'Aljub Elche

Pongo una estrella porque no hay cero estrellas, me atendió una cajera pelirroja con un piercing en la nariz súper desagradable.habla mal a todos los clientes no solo a mi y trata de inútil a los clientes, no volveré. Estuvo atendiendo el sábado 4 agosto por la tarde.

Me gusta mucho la tienda, tiene variedad de productos textiles y calzado.
Le pongo un inconveniente. Cuando haces un pedido online, a pesar de tenerlo pagado te toca hacer toda la cola de la caja, es decir no te lo dan en un momento como en otros establecimientos.

Me encanta las prendas el diseño, las chicas te atienden muy bien. Y vale la pena aprovechar las rebajas son reales y muy buenos precios

He estado esta tarde en la tienda y a pesar de que era la hora de cerrar, la chica de la caja, Esther, ha sido muy agradable

Las dependientas de esta tarde lo más desagradables, no se implican en nada, van a lo suyo, donde esta la atención al cliente en grupo cortefiel? Las prendas no son economicas para que pasen de tu cara. Pregunto como talla un articulo en concreto y contestan que no saben, no sabéis? Es lo primero que deberían enseñaros.
Buscad personal más agradable.

Compraba de forma esporádica.
Me gustaba el producto pero no siempre iba allí. El invierno pasado compré unos pijamas y algo de lencería. Este invierno todos los regalos han sido pijamas. Compré un pijama a mi hijo y a mi nieta, navideño, con el que ella está encantada y después accesorios para las amigas.
Cuanto mayor me hago me gustan más Mafalda, Carlitos, 101 dalmatas y dormir calentita.
Accesorios como coleteros, zapatillas, diademas, etc.
El penúltimo día de rebajas, no me pude resistir y compré varias cosas para regalar. En tres días lo tenía en la tienda y 5€ de regalo por recogerlo. Qué más se puede pedir!

He de decir que tienen razón en los comentarios. Esta tarde día 23 febrero, yo con mi hija entro en la tienda, no te presta la dependienta ninguna atención, está con otras clientas, cojo 4 sujetadores y me voy a caja me mira un par de veces sin hacer caso ni siquiera es capaz de tranquilizarte por la tardanza 10 minutos y no acude a caja. Pues nos vamos. Que les vaya muy bien.

La dependienta muy amable, muy servicial. Se ha esforzado mucho por ayudarme para poder devolver un artículo ya que yo traía el ticket “ a medias”. Gracias.

Día 7 enero, lentíiiiiiiisimo servicio de devoluciones, las tortugas parecen un Formula 1 en comparación. Para cobrar si funcionan perfectamente.

Primer sábado de rebajas por la tarde y para hacer un devolución tuve que esperar 48min de reloj en la cola, de vergüenza! La gente desesperada se iba.

Antes de ayer fui a comprar un pijama para regalo. Primero que cuando fui a la cajera, ni me saludó, la bolsa me la dió a mi en vez de meter ella las cosas. No me dijo ni gracias ni adiós, me fui muy descontenta.

Hoy he estado en esta tienda (Concretamente a las 21: 35) y no la recomiendo para nada, a no ser que queráis que no os ayuden y una atención pésima.

Cuando hay gente que busca empleo y tiene ganas de trabajar y están parados. A esta dependienta se le pide específicamente un tipo de prenda y que la dependienta sin pensarlo detrás del mostrador me diga:

"Tienes todas las tallas por la tienda, buscalas"

Me ha parecido indignante que una dependienta trate así a una clienta dentro del horario de la tienda haciendo cajas veinte minutos antes del cierre.

No me esperaba que una cadena así tuviera este tipo de empleados.

Mal y horrible servicio atención al cliente online. Te confirman pedidos, que no envían por error de ellos y luego los envían incompletos por no quedar existencias. Lógico, dos semanas después ya no hay existencias. Les preguntas por email y por mensaje cuanto te van a ingresar y no se molestan en contestar. Son pésimos

La tienda esta muy bien pero a la persona que hay en los probadores le hace falta un curso de atención al público.

Lenceria, bañadores.variedad, bonitos, tenia problemas para encontrar un sujetador apropiado y la chica fue muy amable y no cejó en su empeño hasta encontrar el que necesiraba. No son productos baratos, pero la calidad supongo que hay que pagarla. De todas formas, habia una promoción muy buena que me comentó la empleada y terminé llevándome cuatro piezas. Trato muy correcto. Volveré.

Como siempre me atienden y asesoran estupendamente! Enseguida me dan con la talla y el modelo. Así da gusto!

Ayer fui y me atendió una chica encantadora y muy amable que me aconsejó muy bien. Muy buen trato.

Las chicas que hay ahora no son tan atentas, hace unas semanas fui a hacer un abono y se me descontó un descuento de 6 euros de cumpleaños que tuve q preguntar porque se limitó a hacer el abono, darme lo q pagué en ese momento y guardarse el ticket! Se lo pedí y me dijo q ya no me hacía falta, le pregunté por el descuento.eso se te carga de nuevo.como si tuviera una cola de 20 personas y quisiera despacharme rápido igual! Y bueno.quise cambiar un sujetador de talla, pero al cambiar de precio me tenía q hacer abono y cargo, q tampoco entiendo! Porque yo también trabajo en una cadena similar y un cambio de talla te respetan el precio de la oferta.en fin.

Buying swimsuit for/with madam No help offered even though assistants were hanging around doing nothing. Came out after buying nothing

Regular. La calidad no coincide con el precio, pero no hay mejor opción en este centro comercial

Me gusta este comercio y las prendas que tienen a la venta. Algo frío el servicio, dado el caso de ser ropa intima y necesitar a veces el consejo de las profesionales que atienden el establecimiento.

Me gustan los básicos que tienen, los accesorios imprescindibles cuando te dedicas a la danza y las colecciones de lencería que sacan. En un centro comercial, fácil de encontrar.

Buenas prendas pero la pega es la atención. La mujer que lleva el pelo a la altura de los hombros, rubita y con mechas siempre va amargada y como le preguntes o pidas algo espérate una mala respuesta o malas caras. Nunca he recibido buena atención de su parte y he notado en varias oportunidades que pasa lo mismo con otras chicas. Si no le gusta su trabajo ya podría irse buscando otra cosa.

Pese a faltar personal en horas punta, las chicas se esfuerzan al máximo en atender lo mejor posible y con una gran amabilidad y simpatía.

Muy buena atención por parte de las dependientas. Amables y super pacientes y serviciales. Encantadoras.

Calidad.variedad.pero faltan probadores.algunos se utilizan como almacén y eso a la vista no queda nada bien

Muy bien! Me ha gustado, que sin pedir ayuda, Me han visto un poco pérdida y han venido a preguntar.muy atentas y simpáticas! Gracias!

Tienen productos muy buenos, aunque en algunas cosas el precio es algo elevado. Suelen haber ofertas y promociones a menudo.

The assistant was very polite and met our needs with a smile. We would shop there again without any hesitation. Dee Mary Jones.

Lamentable la atención por parte de las dependientas de ésta tienda, llegando incluso a hacer comentarios jocosos sobre una clienta tras hacerles una consulta, sin nisiquiera importarles que el resto de clientas lo estuviésemos escuchando, vamos.para no volver. La formación es importante para atender al público pero la educación es imprescindible.