Wonder Photo Shop Colon

Fui a escanear un archivo, y la calidad del archivo que me enviaron fue muy malo. Cobraron 1,5 por el escaneado, vale, pero después cobraron otro 1,5 por enviarlo por mail.
Y de verdad, que no me hubiese importado si el resultado hubiese sido satisfactorio.
Después lo imprimieron y obviamente quedó reflejada la poca calidad del escaneado.

Conclusión: tiempo perdido, dinero perdido y ahora volver a hacerlo todo en otro sitio.

Los trabajadores fueron amables pese a la densidad dr trabajo estos días.

El imprimir fotografías se hace de forma fácil e intuitiva. El único “pero” es el precio, es mas caro que una copistería en la que impriman fotos.

Tienen un servicio tan lamentable que está de foto. Claro que luego la cobrarían a precio de AOVE, la sacarían mal impresa y de paso te escupirian en el ojo. Podría contar mi experiencia pero para recibir la contestación automática quedabien del servicio al cliente más falsa que judas que tienen, mejor sólo les bajo la media.
PD: no vayas.

Les di mi película y después fui allí 5 veces para pedir las fotografías y siempre decían que tomaría un día más. Finalmente por quinta vez me preguntaron cuál era el color y cuando dije blanco y negro me dijeron que tardaría al menos uno o dos meses más. ¿Por qué no me das esta información la primera vez que fui allí?

Ahora estoy trabajando en mi pared de cuadros estos días y necesito imprimir algunas fotos. Esta tienda está en el primer piso del Centro Comercial Inglés, justo al lado de la Samsung Store. He usado la impresora DIY antes y es conveniente y tiene una calidad bastante buena. Así que esta vez decidí utilizar la impresora profesional. Subí mis fotos a su sitio web. Es posible elegir el tamaño, realizar algunas ediciones e incluso utilizar filtros. Dos horas después fui a la tienda y ¡las fotos estaban listas! ¡Me encanta la eficiencia! Y la calidad de la imagen es asombrosa, más allá de mis expectativas.
Ahora estoy pensando en hacer algún fotocristal allí.

Llevo mucho tiempo recurriendo a ellos y tengo que decir que el producto es de excelente calidad, las chicas igual y Paqui es un 10 como profesional y como persona pero tengo que decir que hoy he ido a recoger un pedido que encargué la semana pasada 25/2 y como no les funcionaba la máquina la chica nos dijo que no podía hacérnosla en ese momento le dijimos que sin problema la chica nos dio un resguardo grapado con el ticket, nos llama el miércoles 1/3 y nos dice que lo tenemos allí preparado, vamos hoy y nos atiende un chico nuevo, sin decirnos ni hola le decimos venimos a recoger y coge el ticket se mete dentro y sale y dice el producto lo habéis recogido ya con un tono desagradable le decimos que no y se vuelve a meter sale y nos dice que no lo encuentran que es un lienzo le decimos que no que es un cristal con una peana, nos dice que eso no lo pone en la descripción entra dentro y sale otro chico que nos conoce de otras veces y nos saca el producto, el otro nos dice con sorna y vacilándonos como vamos a encontrar tu pedido si este ticket no corresponde, le decimos mira es del día 25/2 le enseñamos el email y sigue diciendo a mi me da igual no ves que no corresponde de muy malas maneras y muy cínico a lo cual ya no soporto más lo maleducado que es y le digo que es un maleducado y no es mi problema si aparece lienzo y otra numeración a la del sobre que eso es lo que nos dio su compañera y el muy sin vergüenza tiene las narices de decirnos que esa letra es del otro compañero el cual el sábado 25/2 a las 18: 21 no estaba y estaba una chica acto seguido he subido ha poner una reclamación la cual la voy a llevar al consumidor porque me parece que personas maleducadas y reprimidas no son para estar cara el público y mucho menos si esa persona ha habido un error de ellos o por parte de su compañera o de quien sea es un problema suyo el cual deben aclarar ellos no el cliente y menos con esa mala educación, prepotencia y despotismo.
Yo entiendo que es nuevo, entiendo que es sábado y entiendo que este cansado pero si no le interesa que busque otro trabajo aquí los clientes no están para soportarle a él.
Sinceramente no volveré por esta persona y llevo muchos años recurriendo a ellos desde que eran prints & friends pero no volveré no tengo porque aguantar este tipo de gente.
Tengo que decir que si otro compañero ha sido muy educado y correcto nos conoce de otras veces

La mayor calidad de impresión que he encontrado hasta este momento. Además siempre hay alguien dispuesto para ayudar a resolver cualquier duda

Sinceramente no sé ni como describir mi última visita. Ya que desde hace un año voy prácticamente todas las semanas, ya sea a dejar un carrete, ya sea a comprar material.
Hace un par de días fui a buscar un carrete a la tienda tras esperar casi dos meses. La verdad que me avisaron qué tardaría entre dos semanas y un mes, yo, al tener que entregar estas fotos les pregunté si tardaría más y me dijeron que no que sólo era un tiempo estimado. No es la primera vez que dejo un carrete BN pero si es la primera vez que me tratan así. Ya no sólo por el tiempo, sino que cada vez que llamaba, nadie sabia donde estaba mi carrete, nadie sabía cuánto tiempo le faltaba hasta que ya me puse seria y les dije que lo buscara pues yo pensaba que estaba perdido.
Pero repito, que esto no es el sólo motivo de este escrito.
Cuando iba o llamaba, me trataban como la pesada de turno.
No les pedí digitalización ya que si el carrete hubiese llegado cuando se supone que iba a llegar, podría haberlo hecho yo misma. Pero como llegó extremadamente tarde, les pedí por favor que después de haber pagado 17€ por SOLO el revelado, y que por culpa de ellos, no podía hacer el digitalizado por mi cuenta, que me lo hiciesen ellos. Obviamente se negaron.
Además, cuando fui a por el carrete, me lo entregaron de mala gana y para colmo. Ahora os adjunto unas imágenes para que podáis ver en que estado me lo dieron. SIN FUNDA, MAL ENROLLADO, DOBLADO, LLENO DE HUELLAS, POLVO. Vamos, una vergüenza. ¡¡¡ Además sabiendo que algunas de esas fotos tenía que entregarlas!
De verdad que no entiendo para nada qué ha ocurrido con esta empresa que encima me negó la hoja de reclamaciones del laboratorio. Simplemente me dijeron que tenía que subir a poner la reclamación al Corte Ingles, cosa que ellos no tienen la culpa. Sino el laboratorio y el personal de Wonder Photo Pintor Sorolla.
No puedo no escribir esto pero el último chico que me atendió en la tienda, no sabía ni que era un carrete. Literal, le tuve que indicar en la pared donde se encontraba la película de Fuji ISO 400.
Y para concluir, hace más de un mes, pedí ciertos materiales, los cuales, la chica me aseguró que me iba a hacer un presupuesto para así poder comprarlos. Me desplace y contacte varias veces con la tienda, y hasta el día de hoy, no tengo noticia.ni precio, con lo cual sigo sin poder comprarlos. Entended que después de todo lo ocurrido, ahora ya ni me interesan.
Han perdido una clienta asidua y todas las recomendaciones.

Hi havia un problema amb el meu arxiu, i el dependent s'ha pres la molèstia de solucionar-ho. Molt recomanable i molt bon preu.

Dejé un carrete para revelar el 24/9…. Dijeron que tardaba de 10 a 15 días. Pasaron esos 15 días y pase por la tienda, no estaba.llame dos o tres veces más. No estaba listo. Una de las veces que llame pedí que me devuelvan el carrete porque me dijeron que iban a tardar de 2 a 3 SEMANAS MÁS. Después de pedir que me devuelvan mi carrete me llamaron diciendo que tardaban 1 semana.
Hoy a casi 1 mes después tengo mis fotos. Esperando más de 1 hora en la tienda.
Sólo una chica de pelo castaño me atendio bien. El resto un desastre.
No vuelvo pero ni aunque sea el último sitio de revelado de todo Valencia.

Salí de trabajar tarde y fui con prisas buscando dónde poder imprimir unas fotos, llegue a esta tienda y me atendió paqui, una chica muy amable, me gustó el trato y aún quedando poco para cerrar me ayudó y atendió de 10, repetiré y recomendaré seguro
Casi nadie atiende bien cuando queda poco para cerrar y lo único que hacen es decir queda poco para cerrar y lo dicen de mala manera para que el cliente se valla.

Hoy mismo quise imprimir unas fotos para mí aniversario fui las metí hice la cola interminable poco organizada y el chico que me atendió me dijo que debía esperar por la calidad de la imagen 20 minutos, me di una vuelta cuando lo recogí ya pagado veo que son las imágenes de muestra, le digo al chico que no son mis fotos a lo que me contesta y yo que quieres que le haga, total me fui indignada

Buen servicio. He quedado muy satisfecho.
Personal muy competente y con grandes ideas.

Muy profesionales, resolutivos, y servicio muy rápido.

Lo que más me gusta es que tiene mucha variedad de servicios y siempre intentan encontrar una solución.

Muy contenta con el servicio

Quería imprimir una foto y colgarla en un cuadro, pero me recomendaron varias opciones y acabé escogiendo el metacrilato. Ha quedado genial. Fueron muy atentos y fue muy rápido. Muy satisfecha.

Tracte molt agradable i professionalitat, especialment Helena.
La cua estava molt ben organitzada i em va agradar molt la immediatesa per atendre.

Basura de servicio y colas mal organizadas si quieres imprimir una foto olvídate, pérdida de tiempo