www.tusofaamedida.com

Despues de mirar por internet empresas que hagan sofas a medida para mi casa, ya que las medidas tienen que ser muy concretas por el tamaño de la casa, di con esta empresa que PARECE SER que hacian los sofas a medida. Me pongo en contacto con ellos y mi sorpresa es que ellos trabajan con unos modelos establecidos con distintos tamaños los cuales me pueden encajar con las medidas que busco, despues de escoger un sofa el cual me gusta por caracteristicas y medidas, me envian las telas para poder elegir dichas telas, despues de elegir dichas telas las cuales estoy contento con la tela y las medidas y forma del sofas, me mandan una propuesta de pedido con el modelo de sofa donde incluye el tipo de tela y el modelo de sofa con su precio. Hablando con ellos solicito que las carateristicas de dicho sofa sean redactadas en dicha propuesta de pedido con las caracteristicas tecnicas especificas del sofa que supuestamente es a medida al gusto del cliente, esto no gusta a dicha comercial que vende dichos sofas. Despues de hablar y comentar lo que quiero y deseo, ya que es a medida, dicha persona me dice que no les intereso como cliente por exigir unas condiciones que como cliente tengo derecho a exigir ya que el sofa esta hecho a MI medida y con las caracteristicas tecnicas especificas que yo deseo y sean plasmadas detalladamente en dicha propuesta de pedido.
Entiendo que esta empresa vendera muchos sofas a gente que no les exige como cliente tanto como exigi yo, pero creo que una empresa que me vende la imagen de que te hacen el sofa a tu medida, lo cual no es asi, ya que ellos tienen unos modelos de sofas que pueden encajar o no al cliente, unas caracteristicas que ellos trabajan y por exigir que aparezcan las especificaciones tecnicas del sofa que solicito del modelo que ellos trabajan y adaptandome a las especificaciones del material que ellos confeccionan el sofa, me dicen que no les intereso como cliente anulando el supuesto pedido que segun ellos ya se habia pasado al taller para empezar ha hacerlo sin haber concretado el sofa que supuestamente iba a comprarles.
Si exijo lo que pedi en mi propuesta de pedido, no es mas que pedir lo que todo cliente tendria que pedir, ya que despues de confeccionar el pedido y haberlo montado y instalado no sea las caracteristicas de las cuales se vendieron y hayan puesto las caracteristicas que ellos hayan querido poner.

Encantada con mi sofá. Ha superado mis expectativas. Marga me aconsejó en cuanto al tamaño y al tejido y ha quedado precioso, en un tejido antiarañazos que ha quedado expectacular.

Calidad malisima.me he sentido engañada x el comercial, Compre el sofá hace 1 año y medio, lo primero que les comente era que quería un sofá antimanchas ya que tengo dos niñas pequeñas.me vendieron la peor tela.mancha que cae mancha que no se quita.el sofá parece un sofá de basura.manchas x todos sitios que no se quitan ni en la tintorería.me costó carisimo, y me lo vendieron como el mejor antimancha del mercado.
Jamás han intentado solucionar nada solo mandando como se limpia a mano.no volveré a comprar más allí nefasto todo

Solo tengo malas palabras para la calidad y el trato de esta empresa, hace un par de años que compre el sofá y desde el primer día son todo problemas, desde la hora de servirlo que faltaban tornillos, yo compré concretamente un sofá cheslong con cama italiana, la cama muy incómoda se hunde en la parte del cabecero y al salir de la cama te clavas todos los hierros, incomodidad total no puede dormir nadie ahí es inservible totalmente, por otro lado desde el primer día tb se veían los hierros entre los cojines, me dijeron que no me preocupara por nada, que ellos querían que estuviera todo bien que lo solucionarían.pero nada.ha pasado el tiempo y me he quedado así con ello, no solucionan los problemas.son sofás carisimos con muy muy mala calidad.

Muy atentos, compré modelo nassau y la espumacion me pareció algo blanda, sin coste alguno me la cambiaron. Hoy en día destaca de sobre manera una empresa que responda tan bien a tus necesidades así que lo recomiendo al 100%

Finalmente no he comprado mi sofa a esta tienda, pero quiero dejar constancia de buena atención recibida por parte del equipo comercial.

Hola, buenas, soy Manuel, de Badajoz y escribo esta reseña para deciros que estoy encantado con mi sofá, una rinconera Baros, llena de cojines de diversos colores, súper cómodo! Ha renovado el ambiente de nuestro comedor, es muy moderno. MUCHAS GRACIAS

Nos trajeron hace 5 meses un sofa y ha sido la peor compra de mi vida. Esto es tirar el dinero a la basura, 1668€ concretamente. A fecha de hoy tengo un sofa de risa, por los problemas de fabricación que tiene. Y sin funda, porque se la quedaron ellos por un problema de bolitas que tampoco solucionan. OJO, NO COMPRAR EN TU SOFA A MEDIDA, NO DAN SOLUCIONES AL CLIENTE.

Compro dos sofás de tres y una plaza en polipiel, todo perfecto, bueno, bonito y barato.
A lo largo de los siguientes 5 años (vivo solo y los sofás están nuevos como recién estrenados) la polipiel se hace añicos poco a poco e inunda la casa constantemente de pequeñas partículas, algo insoportable. Me pongo en contacto con la empresa y me dicen que sí, que "aquellas polipieles salieron muy malas", que si desmonto el sofá y les envío las fundas (atención: tienen capitoné y es misión imposible), pago los portes de ida y vuelta y pago las nuevas fundas (314€) el problema queda resuelto. De la polipiel de las estructuras ni me hablan, no vaya a ser que yo sea un manitas rozando lo milagroso y sea capaz de enviárselo también. Escribo esta reseña dos años más después, sin cambiar los sofás, aún sufriendo diariamente el aspirado de decenas de partículas de polipiel. Ni una palabra de asumir responsabilidad alguna, como si fuera normal cambiar de sofá cada 5 años aún estando como nuevo.
EDITO LA RESEÑA Y CONTESTO AQUÍ A LA RESPUESTA DEL PROPIETARIO: Gracias por su disposición, pero me encuentro con la misma indolente e inexplicable respuesta: Ustedes ofrecen un producto forrado de polipiel defectuosa. Y el mal resultado no es responsabilidad suya? Será en primer lugar del fabricante, y a partir de ahí se genera una cadena de responsabilidad, pero quien responde anti mi compra es usted. Usted se desdobla y se desmarca de la responsabilidad, como que no va la cosa con su empresa y dice, además e increíblemente, que siguen trabajando con el material y que avisan a los clientes desde no sé cuándo de que el material da problemas. Y NO SE LES OCURRE DEJAR DE TRABAJARLO DEL TODO? Y los clientes que compramos sin saberlo y a los 3 años ya teníamos el material deteriorado? Por supuesto que legalmente no se puede reclamar pasado ese plazo, pero le animo a que le diga a cualquiera de sus clientes que el sofá que le van a comprar va a presentar defecto a los 3 años y a los 5 va a tener que pasar la aspiradora al salón 3 veces al día y taparlo con fundas porque no se puede utilizar sin ellas, salvo quedándose completamente impregnado de restos plásticos: A ver si logra vender un solo sofá así. Hablé con ustedes y solo me contestaron que debía seguir gastando más dinero para corregir el problema ocasionado por su desconocimiento del material que trabajaban. Eso o comprarme otro sofá. Pero usted y el fabricante de ese material no pierden ni un céntimo de euro por ello. Y aún así siguen vendiéndolo! Me he decidido hoy a escribir cuando me he dado cuenta de que llevo en total unos 4 incómodos años recogiendo restos plásticos de mi casa, porque me he negado a repetir un gasto como el que hice tan seguido. Y no, no les compré más fundas ni me planteé desmontar esas fundas indesmontables, porque aún así quedaba la polipiel de la estructura del sofá, que no lleva solución alguna. Por fin, queda claro entonces, leyendo su contestación, que ustedes envían sofás sin asumir responsabilidad alguna por telas o polipieles. Si salen mal: Mala suerte. Veo ahora que tienen ustedes quejas por idénticos motivos en reseñas anteriores pero con personas que compraron el sofá hace 2 y 4 años, con lo que llevan (al menos) 7 añitos haciendo caja, siendo perfectos conocedores de los problemas de algunos de sus productos y dando la misma y calculada contestación para evitar asumir su responsabilidad.

Nos llegó el sofá con un poco de retraso debido a las circunstancias sabidas, pero la espera ha merecido la pena. Gracias por vuestra atención.

Si vuelvo a comprar un sofá, sin duda lo haré aquí. Fantástico servicio. Tuvieron que rehacer una parte porque hubo error en las medidas. Lo hicieron y lo volvieron a montar. Maravillosa atención. El sofá es precioso y supercomodo. Es el modelo Lanzarote. Queda genial.

Desaconsejable totalmente. Descontento por completo. Muy mal asesoramiento en tienda. Quería un sofá de buena densidad de sentada y una tela que no se marcará. Recibí un sofá de una densidad que al sentarme tocaba la estructura de hierro y una tela aterciopelada que marca hasta las arrugas del pantalón. Ademas de que costó más de 1500 euros. Al llamar y expresar mi descontento y decir que lo recibido no fue lo visto en tienda solo encontré una postura prepotente que me decía que no se podía hacer nada que era a medida. Por lo que me tuve que costear un relleno nuevo con un tapicero cualificado que está vez si que era densidad de 30 Kg. Al
cabo de un año se rompió un listón de madera de la estructura por lo que no creo que se le pueda dar mucho uso más. Mesiento estafado y muy descontento con el trato recibido.

Compre un sofá LEMOS XL y lo recibi hace unos días, y estoy encantada con él, muy buena calidad de los materiales a un buen precio, la comunicación con la tienda muy correcta y siempre dispuestos a resolver dudas. Tenía dudas de comprar un sofá por internet sin verlo y probarlo pero he quedado 100x100 satisfecha.

Somos una familia de Valladolid. Estamos encantados con nuestro sofá, es fabuloso. Toda la información que nos dieron fue real, teníamos dudas al comprar por Internet. Vemos un resultado superior a lo esperado, muy buen precio, muy buen trato, muy buen servicio. El sofá chulisimo y un precio excelente. Muy recomendable!

La atención excelente, por ahora solo puedo decir eso, dentro de un mes cuando me entreguen el sofá os cuento que tal.

Genial! Atención súper personalizada y por el momento muy contentos con nuestra compra, lo recomiendo!

Compramos un chaise longe de polipiel, en menos de dos años tuvimos que cambiar el relleno, además la piel se ha cuarteado, cambiamos algunos modulos (pagando yo). Ahora tiene 4 años y esta para tirar a la basura, toda la piel suelta y no nos costo barato.
La respuesta de la tienda es que la partida de tela ha salido mal sin darnos otra solucion en un producto que te cuesta mas de 1.000€ y con menos de 2 años tienes problemas.
Servicio post venta fatal.

¡Todo perfecto, nos llegó el sofá perfecto, tal como lo pedidos y muy bien embalado. Tienen varios tipos de medida, nosotros que teníamos poco espacio, nos vino perfecto para adecuar el sofá al espacio del salón. Nos atendieron y asesoraron muy bien por teléfono cuando llamamos para aclarar algunas dudas.

Nuestra experiencia en este sitio ha sido mala
Nuestro sofá tiene menos de 2 años y ya tiene las espumas para cambiar, los materiales de nuestro sofá dejan mucho que desear, no son primeras calidades tal y como nos aseguraron antes de comprar, claro!
A nosotros nos trataron muy mal cuando reclamamos, y por supuesto no se han querido hacer cargo, eso no entra en garantía porque es debido al uso. (eso nos dijeron los dueños de este establecimiento)
Pues si después menos de 2 años de comprar un sofá nuevo.tenemos que cambiar las espumas.menuda inversión señores!
(es mi experiencia y mi opinión)

Me han hecho un sofá cómodo no, lo siguiente. Tenia una medida imposible y me lo han bordado, encima con relax. Vamos a pasar unas Navidades de cine. Se llama Zanzibar, lo recomiendo

Espectacular trato. Francisco y Marga son encantadores y tienen un servicio súper adecuado en cuanto a calidad de producto y precios muy ajustados.