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NO CELEBRES TU EVENTO AQUI,te van a arruinar tu día,la dueña es una pésima persona, la finca esta muy dejada las sillas todas rotas, la comida de vómitar y la barbacoa final con carne descongelada ya hecha que seguro les sobro de otro evento muchos invitados malos de la barriga
Celebramos ayer nuestra graduación y desde el minuto número 1, incluso antes de cerrar la venta , Alvaro estuvo súper atento. Ayer al llegar todo el personal fue genial , atento que todo estuviera a la altura y así fue. La cena buenísima y todo genial.
He trabajado muchos años primeros de camarera, y luego de segunda Maitre, y me ha gustado mucho el trato que había con todos, cocina y camareros junto con los directores, Realmente todos trabajábamos para hacer las fiestas preciosas, y únicas. Luego llegó la pandemia y cada uno nos fuimos buscando otros trabajos, la hostelería y los eventos fueron los más castigados. Ahora me voy a casar y por supuesto he elejido la mejor finca, Yeguada La Gloria, algunas cosas han cambiado, hemos evolucionado, todos, pero la esencia, el entorno, y como yo, que se valorar lo que me ofrecen, es lo que importa, seguro que todos mis invitados se lo pasarán divinamente, os esperamos chavales, a los invitados, solo a mis invitados, por que sabéis que hay control de seguridad, no intentéis colaros
Es una finca magnífica Hace que las bodas sean especiales Los caballos entre los invitados y la música en directo hacen que el cóctel sea entretenido y bonito También dan muchas facilidades y te ayudan para decorar detalles puntuales Gloria es muy simpática y generosa y aporta muchas ideas También el catering es de muy buena calidad . Gustó mucho a los invitados Ana es la chica que lleva todos los detalles y es un encanto y muy atenta a todo En Resumen una finca ideal para celebrar cualquier evento Gracias por vuestra aportación a que la boda saliera lo mejor posible
Un magnífico espacio para eventos y fiestas en Alicante, muy buena la cocina y buen servicio. Mucha flexibilidad. Posibilidad de llevar música en vivo. Muy recomendable para eventos!
Tuve la oportunidad en la boda de una sobrina de descubrir esta preciosa finca para eventos, mucho mejor de lo que pensábamos, nos sorprendieron con la decoración, la comida y la atención, buenos profesionales.
El sitio es maravilloso, sin duda lo volvería a escoger para mis celebraciones, salió todo perfecto. Súper contenta de la elección que hice y la atención de los dueños pendientes siempre en todo momento. Gracias por todo. Quede muy feliz
Celebramos un 90 cumpleaños y salió todo perfecto, la comida buenisima, el servicio inmejorable y el sitio precioso, el precio? Me pareció correcto para lo que ofrecen. Lo recomiendo
Es una pena que a tantos se le ague un dia especial al ir a celbrarlo a este lugar, son muy usureros con el tema de la pasta, yo tuve la experiencia de ir como invitado y trabajar alli y no es de extrañar que la gente se queje del servicio. Esta gente ha tenido autenticos camareros con cache y renombre pero los dejan ir por ahorrarse la pasta. Pagan un precio irrisorio por hora y ajustan los camareros para pagar de menos. En vez de tener personal que prepare determinadas cosas, dejan que los extras (los 4 contados) vayan en un camion por la finca recogiendo las mesas y las sillas que pesan un quintal, montas absolutamente todo y cuando todo es todo, mas luego prepara vajilla, rellena camaras y demas, te pegas horas haciendo los preparativos, para cuando inicias el convite de bienvenida, estas hasta el gorro, por la paliza que se han metido los 4 gatos que son, pero despues te queda servir, retirar, servir, retirar y volver a servir postres cafes y copas para tropecientos invitados, horas y horas y si te conviene luego por dos duros quedate a la barra libre hasta las 6 am. 16 horas hice yo desde que llegue, hasta que sali, 80 euros de extra por aquel entonces, echar cuentas. Siendo invitado te das cuenta que esta usura repercute en la celebracion porque es servicio no es el mas adecuado. La culpa no es del personal, recomiendo al que pague la boda que ya que lo sablean, que pida un minimo de camareros por x personas.
Hector, yo he sido camarera muchos años y me han tratado de maravilla y me han pagado también muy bien, un precio por servicio y 10€ la hora extra.todos hacemos y trabajamos lo que queremos. Lo de rellenar cámaras se hace días antes para tener toda la bebida fresca, pero en todo lados. Todo se prepara también antes, y los camareros llegan al montaje con ropa cómoda, pues luego tienes vestuarios con ducha para cambiarte, el único lugar que lo tiene, no se por que te quejas yo he llegado a cambiarme y lavarme en el asiento del coche en otras fincas. y en cuanto al personal, siempre han tenido camareros de más, que utilizaban para estar detrás de la barra de apoyo, o para retirar los platos, el problema que ha existido siempre en hostelería, no es culpa del empresario, es que ha veces nos tenemos que tragar a un camarero inexperto, que no sabe ni servir, ni llevar una bandeja, y ni abrir una cocacola, y claro nos fastidia que cobren igual.
Lugar espectacular, tanto por el entorno natural como por la zona de los caballos. Lástima que esté todo tan descuidado, tanto el mobiliario como el suelo por donde pisas, no es el mejor lugar para celebrar una boda desde luego, salí de allí con los zapatos y pantalones llenos de tierra, había polvo hasta en los platos.
Trato lamentable, muy descontento con las condiciones. 0 flexibilidad con las condiciones vividas con el covid. NO RESERVÉIS, Y MUCHO MENOS DEIS DINERO POR ADELANTADO!
La dueña de la finca tiene deudas con medio Alicante. Ningún catering quiere trabajar ahí porque es una estafadora. Le da igual todo menos el dinero. Sin vergüenza!
Gloria, la dueña, es una impresentable y una estafadora. Tiene deudas con múltiples empresas. No cumple su palabra, no es de fiar. Cada palabra suya es un engaño, te dirá mucho que luego no recordará. La finca está hecha un desastre, sucia, descuidada, se nota que no hay interés. Cuidado también con Fotografía Siglo XXI que también le pertenece, nada recomendable, trato nefasto; dice dedicarse a fotografía para bodas pero solo hace orlas de instituto. No invirtáis vuestro tiempo ni dinero con esta persona.
Fui dama de honor de la novia, y vamos precioso todo la dueña muy buena, todo fue como la novia quería para su boda la organizadora cumplió con todo! Recomendadisimo
Fui como invitada. La finca es preciosa. El interior de la finca es impresionante: las puertas del recibidor, los techos altos y sus muebles clásicos. La zona exterior es enorme. Nos sirvieron en distintos lugares: para la ceremonia, la zona cóctel y la comida bajo una carpa con telas blancas. Además, la zona discoteca estaba junto a la piscina, con música y zona chill out. El servicio estupendo y la comida buenísima. No tengo queja, me encantó!
Hola! Solo quería dejar grabada mi experiencia ya que ha sido una de las más desastrosas y traumatizante de mi vida. En un inicio reservamos fecha para casarnos en la finca hasta aquí todo normal. Entonces llegó está pandemia la cual obviamente entendemos y respetamos que no es culpa de nadie. Previendo como se iban a desarrollar los eventos nos pusimos en contacto con Gloria, la dueña, para posponer la boda y manifestamos nuestro deseo de seguir adelante con la boda y la finca, pero claro está, cuando las cosas se "normalizaran". Tras una llamada y varios mensajes gloria unilateralmente decidió que la boda de mantenía esa fecha a pesar de que seamos nosotros quién nos casaríamos. Tras semanas de intentar contactar con ella y llegar a un acuerdo y frente a la negativa de su parte, el mal trato dado y nuestro miedo (si nos trata así ahora como voy a confiar que esta señora organice mi boda) decidimos buscar otro sitio para realizar nuestro enlace.
Obviamente al comunicar esto ya se puso en contacto con nosotros para decirnos que perderíamos el dinero de la reserva y entonces ahora sí, darnos la opción de cambiar la fecha. A lo cual obviamente después de meses de desplantes e indiferencia, no íbamos a aceptar.
Finalmente llegó la fecha, debido al covid no nos casamos ahí ni en ninguna parte por el momento. E intentamos llegar a un acuerdo para la devolución de la reserva como la ley indica. La frase de la dueña gloria a nuestra abogada y cito textualmente " no pienso devolverles ni un duro, si quieren algo que me denuncien"
Y de momento hasta aquí el culebrón, no se cómo acabará pero espero que con esta reseña ayude a futuras parejas o familias a ahorrarse un disgustazo en el que se supone ha de ser uno de los días más felices de su vida. Y desde luego esta señora no es sino que todo lo contrario a la persona que tiene que velar por que todo esto saga bien.
Vicente, pues no hablamos de la misma persona por que yo si que tuve que cambiar fecha me casaba el 23 de Mayo 2020, y la cambié al 10 de octubre del 2020 con una serie de cambios por que el cóctel se hizo sentado, que ellos mismos colocaron en una parte del jardín con mesitas tipo trattoria, luego pasamos a una carpa de telas chulisima, y la barra libre en el patio, ni fun problema, he hablado con la persona la dirge, y me dice que si te llamas Vicent vuestra fecha era para septiembre 2020, ni había fuerza mayor (como me paso a mi), ni quisiste cambiar fechas, como hicieron otros novios y casarse en 2021 y 2022, y que la reserva no se devuelve, pero eso como en todo. El caso es protestar
Hola, Gloria. Voy a responderte, dos años después, por un tema que sinceramente ahora mismo me da bastante igual. No obstante, lo voy a hacer para que a la próxima vez que me escribas, lo hagas con propiedad. Vayamos por puntos:
- No tienes que explicarme qué es una reserva, porque ni si quiera tú sabes lo que es. Nosotros la hicimos en su día y vosotros no cumplisteis como empresa. Fin de la historia.
-Ni mi madre es directora de Sanidad ni todo esto fue (o es) una venganza contra vosotros. Por favor, no inventes ni amenaces sobre temas de los que incluso desconoces su veracidad.
-Asumir los errores también está relacionado con la profesionalidad. Tu forma de contestar (y excusarte) creo que no es la adecuada.
Por último y como te he dicho al principio, todo esto pasó hace ya más de 2 años. No tengo nada contra tu empresa, pero lo que sí que tengo (y tenemos todos mis excompañeros de carrera) claro es que no contrataremos jamás vuestros servicios.
Tuve el placer de acudir a este lugar para una boda y la verdad que tiene unas instalaciones maravillosas, la organización del evento fue increíble, todo parecía mágico. La comida estaba riquísima y no faltó detalle de nada. Sin duda una de las mejores fincas de la provincia.
Mi sobrina Miriam se casaba alli y al parecer sigue en pie la boda para el proximo año. Pero Gloria le ha pedido dinero extra por adelantado para cambiarla de fecha. Segun dice una pandemia no es una fuerza mayor para aplazar una boda. Solo quiere dinero, dinero y más dinero. Además me ha comentado mi hermana que por lo visto hay hasta proveedores que han dejado de trabajar con ella por esto mismo. Firma un contrato y luego ella es la primera que lo incumple. Son unos estafadores, no os recomiendo que piseis este sitio.
La finca es preciosa, es una pena que Gloria este llevando la finca, de hecho tuvo que empezar a cocinar porque ninguna empresa de catering quería trabajar con ella, y cualquier servicio que contrates te cobra un plus extra de comisión.
Y bueno, con esto del covid esta haciendo el agosto. A mi primo quería cobrarle 3000€ por cambiar la fecha y finalmente ha dejado perder el dinero de la reserva.
Un sitio maravilloso para celebrar una boda, pero la encargada de la finca (Gloria) deja mucho que desear. Es muy prepotente, como si fuera de sobrada. Y con este del covid se esta quedando con el dinero de la gente.mi amigo hacia la boda en julio y finalmente la va hacer en otro sitio. Y Gloria no quiere devolverle el dinero, ni cambiarle la fecha. Son unos estafadores. Esta manteniendo la finca con el dinero de la gente.
Sin duda es una de las mejores fincas en la que he estado de la provincia. No sólo por disponer de un entorno y unas instalaciones ideales para celebrar cualquier tipo de evento, si no por la atención al detalle y el trato del servicio y de los organizadores. Respecto a la comida, siempre me han servido productos de calidad y con una gran elaboración/presentación (todo esto depende del menú que elijan los clientes que contraten el servicio obviamente). He estado en más de una ocasión (bodas y cenas de verano) y el resultado siempre ha sido excelente. Es cierto que por ahora sólo he ido de invitado, pero tengo claro que si decidiera celebrar un evento importante y especial, Yeguada LaGloria será el lugar indicado. ¡Totalmente recomendado!
Mi amiga Miriam se casaba alli y le han hecho pagar 2000€ extra por cambiar de fecha para el proximo año. Una cantidad que tuvo que negociar ya que le pedia 3000€. Algo que no esta en el contrato. Y leyendo un poco por el foro de boda.net he visto que se lo ha hecho a muchas más parejas.incluso algun proveedor me ha dicho que no quieren trabajar ya que tiene muchas "leyes". Resumiendo.son unos estafadores.
Para haceros una idea del trato solo hay que leer las ultimas opiniones que hay. Y las pocas que hay buenas son de los propios trabajadores.
Me caso en La Yeguada, y volvería a elegir el sitio, mil veces más, por muchísimas razones que me llevan a ello. Si, la situación del COVID, nos ha afectado a todos por igual, pero, que culpa tiene nadie de esto? Estoy contenta de haberlos elegido a ellos, por el gran trato humano, por la capacidad de rehacerse en cada adversidad y porque sé q me acompañan durante todo este proceso, de cambios para todo. Hay comentarios de personas totalmente ajenas a mi, que están denunciados por ser falsos.es mi boda, y yo elijo donde y cuando, y nadie tiene que opinar ahí, muchísimo menos con comentarios falsos y haciendo daño. GRACIAS LUCIA Y GLORIA por seguir estando al 100% y de verdad, no hagáis caso, porque vosotras habéis demostrado muchísimo más que mucha otra gente. Y ahora, quien haya publicado en mi nombre, dar la cara y decirme quién os ha llevado a esto.
Gloria va con unos aires de grandeza, mirandote por encima del hombro. Un amigo se casaba en julio y espero que finalmente no haga la boda al año que viene alli. Quiere pedirle más dinero por aplazar la boda para el proximo año ya que no quiria hacerla este año por la pandemia.
Decepcionante sitio todo parece muy bonito pero luego el trato y la gerencia lo peor que te puedes encontrar lo que parecía que iba a ser un gran día la gerencia de este sitio ya sé a encargado de estropearlo y estafarnos quedándose con el dinero que se le dio de reserva u si quieres cambiar fecha te pide de adelanto 3000€, no recomiendo este sitio ni regalado
Estuve en la Yeguada Lagloria en la boda de una amiga y desde luego es un lugar de ensueño para casarse. Montaron varias zonas muy bonitas para la boda. La primera fué el altar precioso donde se ofició la ceremonia, una de coctel en la zona de las caballerizas donde podías ver a los caballos que tienen, como amante de los animales, esto fué un gran plus, además de la abundante y rica comida. Más tarde nos subieron a una gran zona de césped en la que había montada una preciosa carpa de colores naranjas y amarillos, y unas mesas decoradas al milímetro, todo con un estilo rústico muy bonito. Los platos principales estaban deliciosos y por si fuera poco con todo esto, estuvimos hasta las 6 de la mañana con una barra libre interminable, stand de maquillaje para retocarse, cachimbas, muy buena música y para cenar nos dieron una barbacoa de carne espectacular a modo de buffet, mesa de dulces y cuando los novios cortaron la tarta hubieron fuegos artificiales. YO NO SÉ QUÉ ES LO QUE LA GENTE TIENE EN MENTE CUANDO PIENSA EN UNA BODA DE ENSUEÑO, pero desde luego que yo recomendaría esta finca para ello.
Bonito sitio. Lástima que la dueña le quite todo el encanto. Ha resultado ser una estafadora, inventándose condiciones no señaladas en el contrato y quedándose dinero que no le pertenecía, puesto que finalmente la boda no la pienso realizar ahí. No recomiendo para nada esta finca, a no ser que quieras que te estafen.
Pésima organización y gerencia! Una prima mia se iba a casar y por el COVID-19 lo tuvieron que aplazar un año la fecha, y la muy desgraciada de la finca les volvió a pedir un dineral para seguir guardándoles la fecha, reserva que ya habían pagado con muchos meses de anticipación al evento. Solo os digo que no vayáis a celebrar cualquier acontecimiento en este sitio, ya que aparte de ser unos maleducados tienen un pésimo servicio y unos ESTAFADORES!
PÉSIMO SITIO. No se lo recomiendo a nadie. La gerencia intenta engañarte, mentirte y sacarte dinero todo el tiempo. Contratamos sus servicios para nuestra boda y con todo el tema del Covid se han intentado aprovechar: no contestan las llamadas ni los whatsapp y, cuando lo hacen, te dicen que no te aplazan la boda y ellos deciden que se queda todo como está. Cuando más adelante llamamos para hablar con la dueña, cambió la versión y nos intentó dejar de mentirosos. Además, argumenta que no te contesta porque "no vamos a estar todo el tiempo hablando de lo mismo".
Pagamos un dinero para reservar la fecha (dinero que ella estableció, puso y firmó en contrato como concepto de "reserva de fecha") y, cuando volvimos a hablar con ella, nos dijo que para reservar la fecha hacia falta el doble del dinero que habíamos dado. Además, nos consta que nuestra fecha la ha estado ofreciendo ANTES de hablar con nosotros y aclarar si manteníamos la boda o la aplazábamos. Nos ha amenazado con pedirnos lucro cesante por la falta de antelación cuando en el mes de marzo ya le comunicamos nuestro deseo de aplazar la boda debido a la pandemia (quiero destacar que en el contrato pusimos una claúsula para disponer de la opción de aplazar la boda cuando existiera causa de fuerza mayor), momento en el que la gerente se negó a modificarnos la fecha.
La gerencia intenta dejarte de mentiroso.menos mal que hoy en día todo se queda grabado en los móviles.
Cuidado con las reseñas positivas que tiene! Son familiares de la dueña, que no os engañen.
Estuve en una boda, fue de las mejores a las que he ido. El lugar es precioso. La comida estaba increíble y la atención de los camareros muy buena. Un lugar muy recomendable.
Para nada os recomiendo hacer en evento alli. Con todo esto del Covid-19 se esta intentando aprovechar la de situación. Nos dice que una pandemia no es un motivo de fuerza mayor para cambiar la fecha de una boda. Ahora supuestamente la reserva de la boda que teniamos es una prereserva y hay que pagar X dinero para formalizar la reserva que meses anterior se hizo con un contrato pagando la cantidad que ella fijo.
Además quiere cobrar un suplemento por el aplazar la boda para el siguiente año, un suplemento exagerajerado. Y si todo esto fuera poco va con una formas y una prepotencia que da ganas de mandarla a la m****.
La finca muy chula, pero el trato con el cliente deja mucho que desear, nos os molesteis en llamarla o en intentar hacer un evento alli.
Atención nefasta y cero profesionales son. A pesar de que el lugar sea muy lindo no lo recomiendo para nada, el trato de los dueños es terrible no cumplen lo que se firma y se promete.
El mejor sitio, la mejor comida y el mejor trato humano
El mejor sitio porque es el lugar perfecto para una celebración de ensueño. Es una yeguada, y como es normal, huele a caballo, pero en la zona de las caballerizas, no en toda la finca. El olor es propio del lugar en el que nos encontramos, de lo contrario no estaríamos en una yeguada.
La mejor comida, porque sus productos son de calidad, no están caducados como algunos afirman, las bebidas son de marca premium y la materia prima es excepcional. Todo se elabora "in situ", por su gran chef Mario Piñol, y no hace falta más que probar un solo plato de él para saber que es la persona indicada para triunfar con la comida elegida.
El mejor trato humano. Son cercanos, profesionales y buscan siempre adaptarse a las necesidades del cliente.
Sólo quien realmente conoce este sitio debería hablar de él, y yo tengo el mejor recuerdo de mi boda, del bautizo de mi primer hijo y ahora me queda celebrar el bautizo del segundo. Con esto queda más que claro que para marcar el recuerdo, Yeguada la Gloria" es el mejor sitio, por su entorno idílico, su comida elaborada y por el "familiar" trato recibido.
Sois una gran familia de la que nos sentimos afortunados de formar parte. Os queremos,
Experiencia inolvidable en la boda de una gran amiga. Hubo muy buena organización y no faltó nada. Un cóctel abundante y muy variado con música flamenca en directo de ambiente. La comida principal deliciosa y un buen trato por parte de los trabajadores. Y acabamos de la mejor forma, ¡barra libre y fuegos artificiales!
El mejor lugar sin duda! Tuve la oportunidad de asistir a una boda y que decir! La mejor locación, la mejor comida y ni hablar de la atención! Sin duda la mejor opción para un evento. Espero regresar pronto!
Tuve la oportunidad de ir a una boda y una graduación de grado universitario. Ambos eventos la organización fue muy buena, atención para solucionar cualquier problema alimenticio, comida bastante buena, barra libre con marcas de bebidas buenas. Lo que más me gustó fue la decoración de la finca, además nos dejaron bañarnos en la piscina el día de nuestra graduación.
He leído comentarios negativos sobre este lugar por curiosidad, pero debo decir que gustos los colores, para mi los dos eventos que asistí fueron muy buenos en todos los aspectos. Estuve cómodo con mis amigos y nos hicimos amigos de los trabajadores que nos trataron estupendamente.
Finca idílica y espectacular para la celebración de cualquier evento: bautizos, comuniones, bodas, jubilaciones o una simple comida de familia o de amigos, ya que tiene unos preciosos salones tanto interiores como el jardín de fuera, en el que ponen unos toldos preciosos. Tienen unas caballerizas impresionantes en las que poder realizar el cóctel así como alrededor de la piscina. Y qué decir de la comida, con su jefe de cocina Mario al mando que elabora unos menús muy muy completos y con una materia prima y una calidad top. Así, la organización por parte de Gloria y de su hija Lucía es espectacular también, estando siempre atentas a todos los detalles. En conclusión, pienso que es la finca más Bonita de Alicante y alrededores y con una calidad precio inmejorable. La recomiendo porque estoy seguro de que no os arrepentiréis y querréis volver una y otra vez, tal y como me pasó a mi.
Decepcionante graduación. No se lo recomendaría a nadie. Por el precio que pagamos hubiéramos cenado mejor en cualquier otro sitio. Las cervezas estaban todas caducadas. La comida era escasa y con muy mal sabor (nos dejábamos los platos intactos de lo salados que estaban, por no hablar de un postre que nos pusieron que tampoco pudimos terminar de la cantidad de azúcar que llevaba y el consiguiente empalague) Lugar precioso con una nefasta profesionalidad por parte de los gerentes. Si quieres que tu evento sea inolvidable, no vengas, a no ser que quieras recordarlo como el peor día de tu vida.
Celebre mi graduación hace unos días. Sólo puedo decir que la comida estaba malísima, la gente se dejaba los platos enteros y la cerveza estaba caducada.
Una buena Graduacion en un lugar inolvidable. Nuestra Carrera Periodismo. En cuanto decidimos adelantamos un 10%, pues así, es como se hace la reserva, según nos explicaron, (el año anterior no hicieron reserva, a pesar de los que hayan dicho, pues no se ponían de acuerdo, y cuando les comentaron que la fecha ya no estaba libre, arremetieron, esta muy feo, decir cosas no ciertas, queridos compañeros).
En el coctel unos aperitivos perfectos, una cena con buenos platos y un postre De chocolates que nos explicó el encargado, todos muy amables, luego en la barra libre con un Dj muy enrrollado y unos mojitos que nos hacían en directo, y copas yo soy de vodka con zumo de naranja y sin problema. Para todos los que decidimos, Finca La Yeguadalagloria, es la mejor, tiene lugares perfectos para fotografía. Este año próximo estoy invitada a una boda por la mañana y seguro que estará genial!
Que nadie mas caiga en su trampa. Os desaconsejo celebrar cualquier evento aquí para evitaros problemas y un disgusto mayor.
Despues de nuestro caso particular, contactando con mas gente que ha celebrado eventos aquí y la mayoría muy descontentos, se conoce que tienen diversas demandas y denuncias judiciales.
Juegan con la gente, engañan y prometen cosas que nunca cumplen.
Se firmó un contrato con esta “empresa X” y un numero de cuenta XX y a los meses había cambiado de nombre a “empresa Y” y un numero de cuenta YY
Cuando una empresa cierra, y aparece otra en el mismo sitio con otro nombre, que realiza la misma actividad, con la misma clientela, proveedores, trabajadores, y los gerentes de éstas son familia, detrás suelen existir deudas a la Seguridad Social y/o Hacienda, que intentan no hacer efectivas.
Sigo sin entender como es posible que sigan pasando estas cosas y que los consumidores estemos tan indefensos ante estas situaciones.