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Me ha atendido Annie Mustone ! Y me ha parecido una chica encantadora, además de ayudarme en todo lo que necesitaba también se ofreció asesorarme en todo , sin duda alguna volvería a esta tienda gracias a la atención de esta chica! Y voy a recomendarte con mis familiares y amigos GRACIAS ANNIE
Acabo de llamar a yoigo con el número 800 que m han facilitado en la tienda y renovación de mi oferta un año más sin titubeos. EFICACES YESSICA Y SUS COMPIS COMO SIEMPRE, un placer
He ido a la tienda de Bonaire, y David ha sido super amable, nos ha resuelto un problema con la fibra, y vendido un terminal poniéndonos facilidades, trato de lo más amable. Un trabajador fantástico
Edito la reseña ya que la que tenía puesta la puse con sensaciones totalmente diferentes a esta. Te hacen el contrato diciendo que vuelvas al año que te renovarán la oferta sin problema, después de cumplir el año vuelvo y resulta que tengo que ponerme en contacto YO con Yoigo y al llamar resulta que no me ofrecen nada na más que humo, que si compré un móvil que si quiero más datos, etc. Tristemente tienen el mismo modus operandi que las demás compañías, el primer año es maravilloso y descuentos buenos. Cuando pasa este año tienes que ponerte en contacto con atención al cliente telefónicamente y a ponerte la cabeza loca e intentando colarte lo que sea. Lo realmente importante de la reseña es que, ignorante de mi, pensé que me iban a renovar ellos la oferta en la tienda como me venían indicando en un par de ocasiones que pasé por allí y ha resultado ser TOTALMENTE FALSO.
Solo quiero agradecer a Maria de la tienda Bonaire su empatia hacia la gente, llegue en un momento de angustia por un robo del móvil y con toda la paciencia me ayudo, gente así da gusto!
Edito, el sistema de recogida de paquetes un desastre y engorroso (que no volveré a usar). Cambio mi reseña de "mala" a excelente por Carol, una chica de paciencia infinita y ejemplar trato con los clientes. Enhorabuena por tu trabajo.
Me gustaría destacar positivamente el trabajo, la implicación, el esfuerzo y trato recibido por la dependienta de la tienda Yoigo de Bonaire, María. Me ha atendido más de una vez y su trato siempre ha sido excepcional. Siempre me ha ayudado a resolver todas mis dudas, me ha sabido aconsejar y orientarme en todo momento. Estoy muy agradecida.
Recomiendo esta tienda 100x100, primero y principal el trato de las 2 chicas que excelente, y segundo los buenos precios que ofertan en sus tarifas, Cambié a Yoigo y estoy muy contento.
Hola. He estado en la tienda para recoger un teléfono, me ha atendido Carol;el trato ha sido exquisito desde el primer momento, me ha dado todas las explicaciones con claridad e incluso me a ayudado con una duda que tenía. Gracias Carol por tu profesionalidad. Hasta luego.
Uy vine buscando asesoramiento y un poco de información, al sugerir mi situación de autónomo encontré precios asequibles gracias a Yessica salgo con un muy buen móvil, con cables y cargadores para mantenerlo siempre operativo.
Muy buena atención rápido muy atenta la atención al cliente recomiendo 100x100 la compra tramitaciones ect.en Yoigo Bonaire volveré a venir si necesito cualquier servicio Yoigo
Para empezar la chica que se llama Yessica es un amor, te intenta solucionar todo los problemas, hace todo lo posible y te ayuda muchísimo la verdad Mira que visitado tiendas Yoigo, pero esta es la mejor con diferencia ️ Os recomiendo mucho esta tienda con esta empleada
Nunca hay móviles gratis para clientes! Empresa fraude.: : venden unas cosa y luego nada de esos servicios o productos están disponibles. No lo recomiendo
Atención al cliente muy profesional. Cabe destacar que Carolina me ha solucionado mi problema de manera muy rápida y un trato personal exquisito. Recomiendo esta tienda yoigo 100%
Trato de diez por parte de Ana, la chica que me atendió. Súper maja y muy atenta y sobretodo nos explicó cualquier duda sin problema. Más gente así trabajando deberían tener.
He estado esta mañana con mi madre y Ana nos a atendido con amabilidad y con todo detalle nos a pedido el teléfono y en cuanto lo tenga iremos a recogerlo y por supuesto ya tenemos tienda fija a si que iremos donde esté ella gracias
Muchas gracias a la atención que he tenido por parte de las dos dependientas que están allí, me he sentido muy cómoda y me han explicado todo, de verdad así da gusto ir a una tienda, a parte que te hacen ahorrar en tu factura, te atienden como si fueses parte de su familia. Las recomiendo al 100%.
La excelente atención y la ayuda brindada para solucionar mi problema me ha dejado encantada, sin duda será a partir de ahora mi tienda habitual. Gracias
Siempre que voy me atienden super bien, las dos comerciales son majisimas y explican todo a la perfeccion.estoy contento con yoigo y con la tienda sois de 10.
Muy buena atención por parte de jess, entré para preguntar y salí contratando la fibra de mi casa con los móviles y la alarma para mi domicilio. Con un súper buen precio todo.desde luego, lo recomiendo!
Siempre que he ido las dependientas me han atendido muy bien! Muy atentas y simpáticas pero sobretodo me han informado y solucionado el problema que tenia. Además de ofrecerme las mejores ofertas de la compañia para darme un mejor servicio.
Muy amables y preocupados. Hacen su trabajo pero sin olvidarse de sus clientes, te lo hacen todo mucho fácil. Y Miguel, el chaval nuevo, también muy atento. Yessica y María. Un cliente contento.
La atención recibida y los conocimientos de la comercial Jessica estupendos, fui con varias dudas y me las resolvió enseguida, un 10! Gracias por ser así.
Siempre que voy me atienden super bien todo muy bien explicado y mejorando cositas que sacan nuevas en yoigo.la verdad que la compañia me gusta mucho! Solo puedo daros las gracias super profesionales ñas dos.
Yessica a sido simpática, paciente y resolutiva, se ha caído el servidor y a buscado todas las formas habidas y por haber de que me fuera contenta y después ha continuado el seguimiento para asegurarse de que estaba todo correcto, eso es una persona que sabe trabajar cara al público, un 10 para ella.
Amabilidad, simpatía y muy buena explicación y consejos por parte de la vendedora que estaba esta semana por la tarde Ya soy de yoigo. Rápido y buen servicio
Mi maxima gratitud al equipo de Yoigo Bonaire, por su amabilidad, eficacia y resolucion del grave problema de conexion de linea que arrastrabamos. Este equipo de Yoigo Bonaire, en menos de 24 h, nos van solucionando todo. Ya se donde tengo que volver a hacer cualquier consulta de comunicacion y recomendarles a las amistades y conocidos.
Agradecerle a Yoigo Bonaire y a la dependienta Yessica que gracias a ella ya tenemos la fibra óptica en Chiva despues de tantos años esperando como cliente d Yoigo. Puesto que ya llegaba y nadie me lo ofreció nada más que ella un 10.por el servicio recibido.
Que tienda mas chula! Da gusto entrar y que encima te atienda como nos atendio Yessica. Increible la cercania de esta chica, ya nos atendio en otras ocasiones y como siempre maravillosa. Nos vamos pagando menos y felices. Gracias por todo
Muy buena atención de las dependientas sobre todo de una tatuada que me sacó de toda duda y con toda confianza me dijo que volviese con alguna duda.mil gracias
Muy contenta con el trato recibido por parte de las chicas de la tienda, siempre voy allí porque me resuelven todo sin problemas y sobre todo son todas muy amables.
Acudí a la tienda para realizar una consulta y me acabe cambiando de compañía al instante. Sobre todo por la atención recibida de una chica rubia tatuada muy guapa y amable. Un 10 en atención, muy recomendable.
Atención inmejorable, todas las dudas resueltas, agradecer la atención personalizada de la Srta Carmen y sin lugar a dudas mandaré a mis familiares y compañeros/as de trabajo. Gracias por tener dependientas así de atentas y agradables.
Impresentable empleada, le echa la bronca a mi hija (12 años) por ponerse gel desinfectante mientras terminaba de pagar en cajas del Alcampo. Iba a mirar una oferta para mí empresa pero se la pueden meter cualquier promo x donde yo les diga. Vaya tela, impresentable.
Muy profesional Yessica y sobre todo muy agradable, nos resolvió todas las dudas y salimos muy contentos mi madre y yo. Además de ofrecernos la mejor tarifa. Muchas gracias.
Excelente servicio y atención al cliente, (por lo menos así ha sido en mi caso, desde hace años que es mi tienda de cabecera junto a la situada en MN4), saludos a Sandra y a Jeniffer, (a las demás compañeras suyas tambien, pero lamentablementere no recuerdo sus nombres) por su excelente atención y profesionalidad, Todos aquellos que dan valoraciones negativas me imagino que es por qué fueron con la idea de tomarlas el pelo.
Excelente trato d las chicas. Y unas ofertas muy buenas y siempre mismo precio en factura cosa que es rara en temas de telefonía. Volveré pronto. Más tiendas así necesita Bonaire con ese trato.
Muy profesional jessica y muy agradable, la salimos encantados mi mujer y yo.volveremos seguro, hemos contratado la tarifa y el teléfono y la verdad super contentos. Volvere seguro
Muy atenta la chica que me atendió, además de que me solucionó mi problema repidamente. Por desgracia no es muy normal esto. Asi que la verdad quedé encantado
Una estrella me parece mucho para lo que se merecen. Aunque tramiteis algo desde tienda esta gente se lava las manos diciendo que tengo que llamar a atencion al cliente, que ellos no pueden solucionar nada que llames a atencion al cliente. Con atencion al cliente después de la octava vez de estar a la espera con un contestador ridículo que marcas los números en el teclado y te dice que no entiende, después de estar al teléfono 15minutos y que te diga que te pasa con un agente y que te cuelgue inmediatamente después de acabar la frase, después de llamar a tienda 4 veces ponerse chicas diferentes y contestar que está la tienda llena que no pueden ayudarme. Entonces para que están trabajando? Si cualquier problema no lo saben solucionar, lo único que saben es engañar y ponerte ganchos para que no puedas darte de baja. Me parece miserable lo de esta compañía. MISERABLE