Yves Rocher

Genial atención!Tenía un bono de tratamiento y costó mucho conseguir cita (la cabina está muy demandada) pero conseguí adelantarla a un hueco cancelado a última hora. Laura es genial, muy buena profesional.salí con la cara como nueva! Además me recomendaron varios productos que les solicité y con los que estoy satisfecha.
Ojalá desde la tienda sigan apostando por la cabina y sus tratamientos para dar mayor cobertura y horarios!

Fui hace un par de semanas y fui atendida por Alex, qué chica tan simpática y profesional; me aconsejó súper bien y según mis necesidades. Qué difícil encontrar gente con ganas de trabajar y que te transmitan tanta alegría y confianza! Todo un placer, estoy deseando volver.

Estuve en la tienda de Yves Rocher de plaza mar 2 y la verdad es que me alegro el día porque fui con un problema de rosácea y necesitaba encontrar algún maquillaje adecuado y la dependienta Álex fue súper amable conmigo y muy divertida, la verdad es que me fui con un montón de productos, muy bien aconsejada por Álex y con una sensación de buen rollo muy necesaria en estos tiempos en los que todo se hace deprisa y de mala gana a veces
Gracias

He estado esta tarde y gracias a Alex he encontrado el regalo perfecto, muy simpática, profesional y eficiente. Mil gracias

Magnífica Atención por parte de Alex.
Es una persona muy profesional que nos ha atendido de lujo. Nos ha explicado detalladamente cada una de las características de los productos que necesitábamos. Además, nos ha resuelto todas nuestras dudas.
¡Qué maravilla poder encontrarte profesionales de este nivel!
Muchas gracias, y que vivan las ALGAS

Bort

Felicitar a Alex, su dependienta. Nos ha explicado todo, nos ha atendido superbien. Muy amable y profesional. He ido a por un producto y me he llevado 3 y targeta fidelización. En 5 años, se hace la dueña de Yves. CONSÉRVENLA. Muchas gracias

Alicia de plaza mar excelente vendedora, me he llevado más productos de los que pensaba, trato y explicaciones maravillosas, muy contenta y satisfecha con alicia

La chica que me atendió, en profesionalidad, le pongo un 10.
Ojalá todas las dependientas, fueran así.

Está tarde como suelo hacer pase por Iver Rocher en Plaza Mar, ya son varias ocasiones que me atiende Alexa, mis felicitaciones! Paciente, amable educada, me gusta entrar cuando está ella.

Me encanta este comercio, sobre todo cuando me atiende Alex, es súper amable y explica muy bien para que vale cada producto y sus recomendaciones son las mejores.

He estado esta mañana en la tienda de plaza mar, había dos dependientas, he trabajado de cara al público y jamas se me ha ocurrido hablar así a ningún cliente, de una manera declarada…no volveré mas, me han hablado mal a solas y delante de más clientes una vergüenza total.

Alex is the best worker over here. Speaking English besides Spanish is extremely important nowadays. I always come back hoping to meet Alex. And I always buy a little more, than I planned because Alex does help to find products that will take care of my body. It feels he really knows how to take care about customers and our bodies I don’t feel like I was pushed to get more, it just turns that explanation is really good and I want to get a little more than I planned. Always happy to shop here

Hoy he visitado esta tienda y en la cola delante de mi había una señora hablándole de muy malas formas a una dependienta. La chica ha sabido solventar muy bien el problema y después me ha atendido súper bien. Alicia se llamaba, un encanto!

Pésima atención por parte del personal. Desconocimiento total del funcionamiento club de socios. Soy clienta desde hace años y nunca me ha pasado esto en otra tienda. Lamentable. Espero que cambien de personal porque en caso contrario no acudiré más a esta tienda.

Mi marca favorita de hace muchos años…. La atención excelente de parte de Camila, un chica muy amable y detallista, se agradece mucho hoy en día.

Ja vaig estar altra vegada al Yves Rocher que hi ha al centre d'Alacant. Ara havia de vindre al del plazamar 2, i estava desitjant que estiguera Alex per atendre'm. És una xica molt atenta, simpàtica, i amable, i a més si tens qualsevol dubte t'ho explica sense cap tipus de problema i d'una manera molt senzilla.

Me regalaron un tratamiento regenerante, la experiencia con la esteticista Laura, fue fantástica! Salí flotando, y ahora voy una vez al mes
Muy recomendable! Un diez para esas manos

Muy buen trato, son muy amables y te hacen sentir a gusto. Los tratamientos también muy bien, Laura es muy buena profesional

Un ambiente muy agradable y súper profesionales. Tuve un pequeño problema con mi cita, y movieron cielo y tierra para poder ayudarme con ello. Laura un encanto y tiene unas manos. Sales como nueva de esa cabina! Repetir tratamiento no es una opción, es un MUST!

Es un gustazo la atención por el personal de la tienda y la profesionalidad, siempre que me han orientado han acertado. (Gracias a la gerente y a Alexandra)
Además me parece que utilizar productos respetuosos con la naturaleza y con nuestra piel.

Productos con descuentos a buen precio! Utilizan ingredientes buenos ej; extracto nutritivo de arroz, zea mays oil (aceite de maíz) manteca de karite la mayoría de sus máscaras de pestañas están enriquecidas con productos para nutrir no solo maquillar, y los desmaquillantes suelen llevar camomila tb podrían llevar pepino. Existen los conservantes naturales (aceite de ajo, cúrcuma, romero jengibre) lo digo para que no se crean que es todo 100% natural y vegetal️️ también tienen algunos ingredientes nocivos que van a parar hasta el mar por desgracia, y hasta el río perjudican la vida de las especies marinasy los animales salvajes. En general está bien t dan muestras y tienen gran variedad de probadores. Dimethicone, dimethiconol, ciclomethycone, trimethicone (siliconas) atentos a esta empresa que se las dan de ser muy naturales, y ni siquiera ponen un contenedor de pilas usadas! Bah y los productos solares no llevan extracto de daucus carota para broncear la piel ni coconut oil? Ni extracto de peach melocotón para ayudar a dar buen tono son alimentos que activan los melanocitos, la melanina que es lo que le da buen tono a la piel. ¡Buenos días!

Bien, comme toutes boutiques Yves Rocher. Personnel très agréable et petit coin esthétique cosy.

Suelo comprar mucho en esta tienda Yves Rocher y hasta ahora todo bien. Sin embargo desde hace algun tiempo cuando voy a comprar se "olvidan" de dar el cambio. La primera vez me di cuenta en la propia tienda y se lo comenté a la chica. Se hizo de rogar pero finalmente accedió a darmelo. Esta segunda vez por desgracia no me di cuenta en la tienda porque iba con prisa. Al llegar a casa fue cuando me di cuenta que no me habían devuelto el cambio. En esta ocasión no puedo hacer nada para recuperar ese dinero porque no tengo como demostrar que no me han dado el cambio. He escrito esta reseña como aviso para quien vaya a comprar a la tienda que este muy pendiente para que no le ocurra lo mismo que a mi. Entiendo que pueda pasar alguna vez por despiste de las dependientas pero que me pase dos veces lo mismo en la misma tienda ya me parece sospechoso.

Yves rocher en general ha ido perdiendo con el tiempo. Antes te asesoraban muy bien las dependientas. Ya llevo varias visitas a varias tiendas no solo de alicante y hay que ver lo bordes y desagradables que son.
Echo de menos cuando solucionaba alli un monton de regalos de navidad.ahora no me da la gana dejarme el dinero con unas dependientas tan mal encaradas