ZARA HOME ESPAÑA

Bonita tienda con variedad d artículos y de calidad. Lástima q la atención y educación del personal sea tan deficiente.

La tienda me encanta, tiene cosas muy bonitas de decoración, pero hoy por la mañana en la planta de arriba, una niña estaba haciendo sus necesidades en un orinal portátil en medio de la tienda con mucha gente alrededor y la verdad es que ha sido muy incómodo, al menos para mí y mi pareja.
La dependienta que estaba en ese momento parecía descolocada (con
razón muchas pierden la paciencia)
Que conste que escribo esto con la esperanza de que la madre lea esto y se le caiga un poco la cara de vergüenza. Es entendible que son niños y no se pueden aguantar, pero es una tienda de decoración, con mucha gente que viene y va y es una falta de higiene y de respeto hacia los clientes y los trabajadores.

Hoy 24 -11 he estado en la tienda para comprar los ambientadores y las pocas ganas de atender y las malas contestaciones me hicieron ir a Rituals.
ELIJAN MEJOR AL PERSONAL

Tiene productos de calidad y ambientadores de fragancias unicas. No por ser caro tiene que ser malo.

Si la nueva estrategia de zara para vender más en su canal online es contratar a personal de tienda nulo, entonces entiendo el mal trato hacia el cliente que hemos recibido hoy por parte de una empleada en la zona infantil por la tarde. De verdad la chica necesita vacaciones o otro tipo de trabajo porque para estar cara el público no vale. No me gusta criticar por criticar, pero me he sentido en muy mal ambiente atendida por ella y con ganas de salir corriendo. Ha sido muy desagradable y borde.

Relación cualidad precio de los productos excelente pero el trato de algunas vendedoras muy malo. Sabes cuando ellas te ven y saben que quieres preguntar algo y hacen como si eras invisible. Es así!

Trato totalmente deficiente, llamé para reservar una copa de vino a mi nombre. Me dijeron que fuera hoy, no había nada, he tenido que estar en caja esperando más de media hora y pasándose la pelota unas a otras.
Buena calidad del producto y variedad, lo único.

Les pongo una estrella y porque no se puede poner menos. Mi madre le preguntó a una dependienta por una colcha y la tía le fue super borde. Por lo que no volveremos, aunque eso sí, luego que lloren porque la gente no va alli y lo piden por Internet.

Pues que voy a decir de Zara Home que entrar ahí y no comprar es un delito de todas las cosas tan bonitas que tienen

No están claras las etiquetas de la ropa de cama, por ejemplo, siempre hay que ir preguntando a alguna dependienta. Precio de los artículos elevado en general.

Escribo esta reseña para hablar del personal, y es que no se si un requisito de las encargadas de este local debe ser hacer sentir mal al resto.
He presenciado como se atosigaba a la chica que me atendía bajo la atenta mirada de la que parecía “la jefa” con la sensación de que nada de lo que hacía era suficiente. Mientras esta hablaba sobre cual era su hora de comida con otras dos dependientas, ha dejado que la que me atendía cobrara a otras dos señoras y me atendiera al mismo tiempo. Todo esto metiendo prisa para que no se demorara, y la increible jefaza con su ipad. He notado como la amable chica con la que yo estaba no sabía que hacer. Me he ido diciendo que compraría por internet, pero quería dejar constancia de que la que no ha sabido desarrollar su puesto, ha sido la que esta al mando y que no se deberían de consentir ese tipo se actitudes. Para que algo funcione una debe saber dejar el ipad y ponerse a ayudar al compañero.

Articulos de decoración para el hogar bonitos y con estilo.
Precios adecuados para lo que ofrecen.
Personal atento y listo para ayudar.
Colas para pagar es el inconveniente.
Además ofrece ropa de hogar, cojines, colchas, edredones.

Ya tenían toda la tienda de nueva coleccion, no habían rebajas y nadie me dio un saludo de bienvenida

Son bastantes positivos, encuentras cosas, bonitas, tanto de decoración, como de lencería de hogar, es una de mis tiendas preferidas!

Cambio mi puntuación por el mal trato recibido en Zara home de Colón en Valencia el sábado 26 de febrero por la tarde. Ya tuve una mala experiencia hace un mes, lo tomé como algo puntual, pero lo de esta vez es intolerable. No lo voy a explicar por aquí, ya he enviado una queja a través se su Web. Con el resto de tiendas que he visitado no tengo queja alguna.

El producto muy bien pero para empresas un servicio muy malo. He tenido que ir 3 veces para pedir ropa de cama para 8 villas.muy llamativo que no se pueda grabar el cif para tener los datos de empresa sino que haya quendarlos en cada pedido.que lo tengan en la tienda de barrio y no en Zara Home.no lo entiendo.

Una tienda buena pero sin grandes pretensiones. Ayer pase por alli fue agradable pero tendran que mejorar en profuctos, personal y espacio. El sitio es algo pequeño y teniendo cerca otros grabdes almacenes tendran que mejirar mucho o cambiar de lugar. La marca es buena pero eso no es suficiente.

Una tienda muy bonita y a pesar de que muchas de sus empleadas son un poco arrogantes ahora parece que han contratado jóvenes que a pesar de que se nota que no tienen experiencia son muy agradables, el otro día me atendió un chico majisimo que me ayudó con unas fundas y luego otra chica de pelo rizado muy alegre ahora las que van sin uniformes se creen las dueñas de la tienda.

. Buenísimo criterio y presentación de productos muy basicos para tu espacio. Increíble equipo busca ideas- creativo?

Estuve hoy por la tarde buscando un marco de fotos específico y le pedi ayuda a una chica cuya vocación, claramente, no es la atención al cliente. Sin siquiera mirarme a mi o la foto que le enseñaba me dijo que no tenía el artículo. Tampoco me ofreció otra solución. Al rato le pedi ayuda a otra compañera y, aunque no era su sección, me buscó el artículo en el sistema y otra compañera, sin apenas darle detalles, fue a buscarlo al almacén y me lo trajo con una sonrisa. Berta y Paula, muchas gracias, habéis sido estupendas.

Bonita tienda con complementos para el hogar modernos, de varios estilos, bien presentados y con unas dependientes amables y que te ayudan en cuanto lo necesitas, aunque sin agobiarte ni presionarte. Bien preparados para la seguridad durante el Covid19. Precios razonables.

Encontré varios productos para decorar, pero tuve que hacer cola para pagar. Por lo demás todo perfecto

Calidad y muy alta profesionalidad. La encargada es muy educada, servicial y trata de resolverte cualquier problema.

Los productos tenían más calidad hacen algunos años. Últimamente ha están introduciendo productos de plástico que no corresponde con la imagen de marca.

Buenos productos.
Servicio ordinario.
No encuentras a dependientes para recabar información.

Compré las cortinas de lino. Teniendo en cuenta que eran de lino natural y no de lino lavado (que suelen ser mucho más caras) suponía que se encogerá algo. Necesitaba 265cms de largo, en la etiqueta ponía 270cms y indicaba lavar a temperatura 30°. Las lave con agua fría.por se acaso. Al colgarlas me llevé una sorpresa porque se encogieron más que 20 cms. Me fui a la tienda a ver que se podía hacer. Me dijeron venir por la tarde cuando estará la encargada y que solución me podría dar. Al acudir la segunda vez la encargada me dijo traer las cortinas.tenía que medirlas. Por cierto su forma de medir no me pareció de todo correcta.aún así una tenía 257 cms, otra 258 cms. Entonces ella llamó y la dijeron darme unas nuevas. Pero que más me molesto su actitud cuando me dijo que ellos venden muchas cortinas y nunca ha pasado algo así y que no deben encogerse. En todo caso me dijo si volviese pasar lo mismo que las trajera y me devolvía el dinero. Cómo no me pareció muy convincente esta vez antes de meter a lavarlas decidí colgarlas para comprobar.
Sorpresa.una tenía 270cms, otra 268cms. Otra vez a la tienda (vivo fuera de Valencia). Tenía que esperar hasta que viniese la encargada.que bajó con una cara de molestia. Me pregunto si quería devolverlas. Dije que quería las dos con medidas correctas. Eso le sentó bastante mal.era bastante desagradable como que estaría causando demasiados problemas. Al final dijo a las chicas que me busquen las dos con medidas iguales. Así llegué a la casa con tercer par de cortinas. Después de lavarlas.se encojieron igual (tenían medidas correctas esta vez antes del lavado). Diferencia.una sorpresa más. Esta vez dobladillo para meter la barra de una de las cortinas al revés.parte que tenía que ir detrás estaba en la parte visible, los bordes de las cortinas con los hilos colgando, mal hechos que no pasaba con las primeras.que tenían calidad de confección mucho mejor.
Después de todo me quedo con ellas.no tengo fuerzas ir una vez más. Cortinas me encantan.pasé bastante tiempo buscado cortinas 100% lino. Aunque miedo me da.después siguientes lavados como se quedarán. Y en tiempos de coronavirus y después de lavar, regoger la habitación, después de quita y pon.
En definitiva ni disculpas por las molestias, ni ganas poner solución. No pongo en duda capacidad de la encargada organizar trabajo de la tienda ó otras funciones.pero atención al cliente y sus conocimientos sobre los artículos que venden deja mucho que desear. Procuraré no caer en la tentación comprar algo en Zara Home.

Variedad de productos de decoración en tendencia. Si quieres decorar a precio medio, y este es tu lugar

Muy pocos dependientes para atender y mucha lentitud en su trabajo. Esperas excesivas en la cola.

La nueva colección está llena de flores en colores pastel de azules en variad tonalidades, amarillos. Lo negativo don los conjuntos de sábanas que ahora se venden x separado. Más caro pero en colores sorbertes preciosos.

Fui a comprar dos bajeras y de precio carísimas. Acabe yendo a el corte inglés el precio de una de Zara home tuve dos wn el corte inglés.

Parece mentira que está gran empresa no cuide un poco más la atención a sus clientes por parte de sus empleados.

Me encanta esta tienda. Todo es muy bonito y de buena calidad. Si compras cosas para regalo, te las empaquetan muy bien, con pequeños muñecos de papa Noel.

No puedo entrar! Me llevaría la tienda entera a casa. Me ha gustado especialmente la nueva colección 2019

Ropa de casa muy agradable con buenos tejidos e interesante en tendencias. Hay veces que los precios no son muy asequibles pero su calidad es buena

Aquí siempre encuentras buenas ofertas de 100% algodón! Me encanta! Al entrar a la tienda camina hasta el final, ahí están las ofertas. Si quieres lo de actualidad también lo encontrarás a excelentes precio/valor/calidad

Siempre siempre diseño, comodidad y todo precioso. Las colecciones de cada temporada son preciosas.

Absolutely lack of organization. When you need to find something, there were piles of products you need to open and searching for the tag then putting it back. Imagine if you are looking for something like blankets or comforters. 装潢的不错，可是缺乏管理，也没有标签显示尺寸，价格等等。每次都要打开这些被子，找标签再叠起来，心好累，不会回去了。

Il Peggior negozio di biancheria per la casa. I prodotti non hanno un minimo di classificazione. Ad esempio cercavamo una coperta per un letto matrimoniale da 150cm ma da nessuna parte trovi un minimo di indicazione su dove trovare le coperte di queste misure, i prodotti sono posizionati a caso fra gli scaffali, devi estrarre tutte le coperte a mano e cercare l'etichetta di ognuna per vedere le misure. Ovviamente non la trovi al primo colpo, questo vuole dire che devi rovistare fra pile di coperte e rimettere poi tutto in ordine. Assurdo.

Concepte Zara per a la llar. Decoració d'usar i tirar, de canviar cada temporada, però millor triar les coses essencials.

Compramos unas zapatillas de estar por casa para mi hermano, fuimos a cambiar la talla pero no habian tallas de nada. Como solo teniamos ticket regalo no nos devolvieron el dinero y ahora tenemos un vale que no nos sirve de nada. No comprar para regalar porque no podras cambiarlo.

Objetos estilosos, el problema que al ser tienda de una cadena lo ves en muchos hogares, deberían de existir pequeñas tiendas de decoración diferentes como la mitica y valenciana Bañon

Tienda con muy buenos productos y de calidad. Algunos artículos no tienen ofertas y la competencia tiene mejores precios.
La atención es muy buena.

Me encanta! Una de mis tiendas favoritas de hogar y como siempre la aprovecho mucho en ofertas.

Un poco disgustada me han dejado la alarma en unas fundas que he comprado tengo que ir mañana a desactivar la

La atención al cliente depende de quién te toque, las dependientas "normales" atienden bien, amables y simpáticas, pero la que parece ser la encargada es bastante seca y con aires de grandeza (en la línea del grupo inditex)

Cosas y detalles para la casa y adornar la casa en navidad poner una mesa agradable y con buen gusto.hay de todo y bonito

Il posto e la merce non è male, però oggi 5 novembre, pur acquistando, senza fare perdere un secondo alla commessa, questa mi ha trattato male, non un sorriso.
Quando ho chiesto se potevo lasciare gli acquisti in negozio e ritirarli dopo ha grugnito un no!