Zona de Pádel - Tienda Pádel Valencia

Elegí una pala porque era la que me había recomendado un amigo y estaba ofrecida en la web a un precio increíble, después de una semana me tengo que poner yo en contacto con ellos para saber que overture con el pedido. Su explicación es que no está en stock pero que lo recibiran en breve, les comento la posibilidad de que me devuelvan el dinero porque es el modelo exacto que quiero, me dicen que no y que tengo dos opciones similares… una al mismo precio de una pala clarinete inferior o una por 36 retiros más de más misma haba que la wow yo había elegido. En conclusión esta Web es un TIMO

Realicé el pedido de una pala Adidas match 3.2 y me llegó con unos roces en la zona superior e inferior. Tramité justo al día siguiente la devolución para que me enviasen otra (siempre haciendo y pagando antes un nuevo envío completo del mismo producto; algo que no acabo de comprender) y me llegó en dos días laborales. En esta ocasión la pala estaba bien sin defectos aparentes. Acto seguido me llamaron desde Zona de Padel para decirme que no aceptaban la devolución porque la pala estaba usada y porque le había quitado el precinto higiénico del mango de la pala. A ver, como voy a comprobar el estado de la pala sin poder verla completamente; pues claro que le quité ese precinto. Y lo de que estaba usada, ya es el no va mas. Si la devolví justo al día siguiente de la recepción precisamente para que no alegaran que estaba usada y aún así lo intentaron. En fin, al final no me han devuelto el dinero y me han enviado otra pala porque Adidas no les puso ningún problema para aplicar la garantía. Así que, al final me veo con dos palas; habiendo pagado un total de 90€. Tendré que venderla por mi cuenta para poder recuperar el dinero que esta impresentable empresa no me ha querido devolver. Una y no mas Santo Tomás!

La pala tiene menos de un mes y ya se saltó la pintura en un lugar que no ha recibido roce alguno.

La compra era un regalo, pero acerté. La confianza era que tener la tienda en mi propia ciudad para un posible cambio. Hoy las probará pero todo apunta a que le van a ir genial. La compra fácil y rápida en gestión. Seguramente repetiremos. Gracias

Excelente! La atención de Felix fue perfecta. Conoce mucho de los productos y hace fácil cualquier elección.

La chica que nos ha atendido, creo que se llamaba Paula, muy simpática y nos ha atendido perfectamente. Volvería

I had found a padel racket online on their website that I was interested in. Instead of buying the racket online, I went to the store in-person to get professional advice. The lady I spoke to from the store gave me very helpful and honest advice. Their prices are very good! Moving forward, this is where I will buy all my padel equipment!

Compra realizada online, con un precio que no he visto en otras tiendas y me llegó en 24h…. Os felicito

Sus ofertas de trabajo son muy discriminatorias y falsas. No comprare nada que tenga que ver con el papel en esta tiendas. Perdonen ustedes por no tener la categoría de experiencia con la que ustedes nacieron.

La pala buen precio calidad pero el envio mensajeria no fue correcto. Entregado en otro numero calle y piso sin verificar. La encontre de milagro picando porterias. La tienda deberia asegurar un envio seguro de un articulo de tanto valor. De no encontrarla no se si hubiera recuperado dinero.

Compre un cajón de bolas head pro, la calidad la esperada, son muy buenas bolas, precio bueno y la entrega a tiempo y sin problemas.

He sido atendido por Paula y sólo quería felicitar a la empresa por tener profesionales como ella. Saludos

No recomiendo que se compre nada aquí. Compre una pala ahora en diciembre, Nox attraction. El primer dia al ir a probarla se descascarilla en el centro de la pala al segundo pelotazo. Llamamaos, nos piden fotos y nos dicen que con las fotos no les vale, que mandemos la pala a nuestro cargo. Esto incumple la normativa de compras por internet, peusto que la pala ha venido defectuosa y se ha reclamado y comunicado antes de los 15 ddias. Vuelto a reclamar e insisten en que el envío es a nuestro cargol y ya verá nox que hace.he visto en reseñas casos parecidos, lastima no haberlos leido antes de comprar. La pala no la he comprado a Nox si no a estos señores que ahora se lavan las manos.
Respecto a la respuesta de la tienda, añado literalmente lo que dice la La ley General de defensa de los consumidores y usuarios:

"Cuando se recibe el producto y este no se corresponde con el adquirido o está defectuoso el vendedor correrá con todos los gastos de la devolución y el posterior reenvío del nuevo producto, que deberá realizarse en un periodo de tiempo razonable. De no hallarse disponible el objeto solicitado, y siempre que el consumidor hubiera sido informado expresamente de tal posibilidad y así lo acepte, el vendedor podrá suministrar sin aumento de precio un producto de características similares, que tenga la misma o superior calidad. En caso de que éste no cumpla las expectativas del consumidor, podrá devolverlo y en el plazo de 30 días el vendedor deberá abonarle las sumas pagadas. "

En respuesta al VENDEDOR: Vuelvo a poner lo que pone la ley:
Cuando se recibe el producto y este no se corresponde con el adquirido o está defectuoso el vendedor correrá con todos los gastos de la devolución y el posterior reenvío del nuevo producto, que yo sepa, vosotros sois los VENDEDORES, y yo el comprador. EL VENDEDOR CORRERÁ CON TODOS LOS GASTOS DE LA DEVOLUCIÓN Y POSTERIOR REENVÍO.

Interesante tienda de pádel, muy grande y con un montón de marcas tanto de ropa, como de calzado, palas, accesorios, etc etc… lo más importante de esta tienda es que puedes coger y tocar las palas con total normalidad, no como en otros comercios donde las tienen atadas con candados… además, precios muy competitivos que me han sorprendido para bien, volveré a visitarles sin ninguna duda.

The delivery took longer than expected. Then the t-shirt was a wrong size and when I sent a complaint, the answer was that “we don’t have xxl sizes, sorry for the inconvenience”. The xxl was mentioned in the order. The racket had a couple of scratches, but nothing that would bother playing with it. So and so if the process and the products are worth four stars, but more than three anyway.

Pésima atención de la tienda tras llevar una prenda defectuosa. Sin opción a escoger por el importe otra prenda.
No pienso volver ni por supuesto la recomendaré.

Tienda de Padel especializada. No sólo saben de Padel, tienen un gran surtido, buenos precios, tienda espectacular y buen personal que te asiste y ayuda si lo necesitas.

En la zona es fácil aparcar.

Recomendable 100%

No recomiendo comprar en esta tienda, compre una pala bullpadel wind y la pala con un partido se partió, ni la tienda ni la marca me han dado solución de garantía cuando es fallo de fabricación.

¡¡¡ATENCIÓN! Estafan con la garantía de la pala, si una producto tiene algún defecto el VENDEDOR TIENE QUE CORRER CON TODOS LOS COSTES DE ENVÍO Y REPARACIÓN Y NO EL CONSUMIDOR, dicen que es su política de empresa, pero no es así, por encima de las políticas de empresa está el real decreto ley de garantías y la normativa estatal (echad un vistazo por internet), a saber a cuanta gente han estafado ya y el ahorro que les ha supuesto, me parece denigrante que hagan pagar al consumidor por una cosa que no tiene que correr por su cuenta, es totalmente denunciable y os animo a que lo hagáis.
Mirad las reseñas negativas todas van por allí mismo.

NEFASTA RESPUESTA!
Compre para reyes una pala BULLPADEL wing, en el cuarto partido en el remate de una bola la pala se agrieta por el centro, me pongo en contacto con la tienda y se activa el servicio de garantía, al que BULLPADEL responde que es debido a un mal uso, sin ver la pala, tan solo por fotos, en términos prácticos me llamaron mentiroso (BULLPADEL). Y la única solución que me ofrece la marca y la tienda es que los denuncie. Aun espero una solución a mi pala defectuosa.
Y que tanto BULLPADEL como ZONADEPADEL responda como la ley les exige, ¡¡ cumpliendo con la garantía!

La tienda es espectacular con gran variedad de las mejores palas de mercado. Y el trato es muy bueno.

Una tienda en la que te aconsejan de manera adecuada sin anteponer su propio interés económico a tus necesidades. El servicio es inmejorable, rápido y seguro.

Todo correcto y rápido. Compré online una pala Head que tenían en stock en su web y al día siguiente la tenía en casa por la mañana, además la camiseta que me adjuntaron como regalo es bastante cómoda y ligera para jugar (también incluía una mochila y un overgrip Vibor-a). Lo único que si echo en falta es una funda para la pala, pero quizá viene asi de fábrica y es cierto que en la web en ninguna imagen aparece funda alguna, lo desconozco, para mi no es algo demasiado relevante ya que tengo una de otra pala. Repetiré sin duda.

Pues la segunda pala que compro, tras pegarme con un par de tiendas, franquicias muy conocidas, durante una semana, te venden la pala y luego te dicen que no la tienen en stock y te recomiendan…. Claro ya te quedas sin los euros hasta que te lo ingresan…. Pues bien, una llamada a zonadepadel, me confirman el stock y al día siguiente en mi casa…. Mejor imposible…! Sin duda les compraré todo lo que necesite.

Me compré unas zapatillas y la chica que me atendió fue súper agradable y atenta, me asesoró fenomenal y salí muy contento con mi compra.
Tienen el stock necesario tanto en zapatillas como en ropa, así da gusto, llegar y llevarte lo que quieres sin tener que esperar a que las pidan y tener que volver a por ellas. Ya es mi tienda de pádel!

Genial tienda de padel en valencia. Siempre con las novedades disponibles. Trato cercano y con experiencia en los productos. Siempre es un placer equiparse en esta tienda

Variedad de productos en tienda física y online. Me acerqué para probarme unas zapatillas y me atendieron muy bien. Repetiré

Sin duda volveré para lo que necesite, me ha atendido Julián el chico que está, ha sido sumamente paciente y amable. Gracias por todo.

Se nota que la chica tiene idea y conocimientos del pádel. Le he preguntado por el modelo q he comprado esta tarde y me ha sabido asesorar genial.

Conoce los tecnicismos.

100% recomendable.

Muy atentos desde atención al cliente. Saltó la pintura de la pala que les compré y enseguida hicieron la gestión para el cambio. Ahora espero no tener problemas con la pala nueva

Servicio rápido y sin problemas. Llamé para asegurarme que tenían talla de las zapatillas, hice el pedido y en 24 horas las tenía en casa

Una vergüenza, me envian una pala defectuosa y para la garantía tengo uqe pagar yo el envío, lo cual por la ley general de defensa de los consumidores y ley de servicios de la sociedad de la información, no deberia ser asi, para que luego cuando la envie, con un solo uso de la pala, no vaya a ser valida, y volver a pagar el envío. Por lo que veo, tienen muchas reseñas de este tipo, y en vez de intentar mejorar, siguen haciendo tan mal su trabajo.

Hemos pedido dos pares de zapatillas de padel a un precio genial y varios botes de bolas Head pro, tb muy bien. Llegó todo estupendo y dadas las circunstancias adversas de Filomena, tb bastante pronto. Gracias!

La pala llegó un poco más tarde de lo previsto pero por lo demás genial. Además tienen muy buenos precios

Envío rápido y sin ningún problema. Llamé para asegurarme que tenían todos los productos y me asesoraron muy bien

Servicio post-venta nefasto.

Pedí, por equivocación, una pala. La intenté devolver, pagando yo los portes (ellos no se hacían cargo) y me denegaron la devolución. Tampoco me dejaron otras alternativas, como un cambio por otra pala, etc.

No recomiendo para nada está tienda, creo que hay otras mucho mejores.

Tienda de padel seria, llame para confirmar la diaponibilidad de la pala y me atendieron con mucha amabilidad. Al dia siguiente ya tenia la pala en casa

Me asesoraron con la compra de las zapatillas y pedí un número más. La verdad que me vienen perfectas. Gracias por todo!

No recomiendo que se compre nada aquí. Compre una pala ahora en diciembre, Nox attraction. El primer dia al ir a probarla se descascarilla en el centro de la pala al segundo pelotazo. Llamamaos, nos piden fotos y nos dicen que con las fotos no les vale, que mandemos la pala a nuestro cargo. Esto incumple la normativa de compras por internet, peusto que la pala ha venido defectuosa y se ha reclamado y comunicado antes de los 15 ddias. Vuelto a reclamar e insisten en que el envío es a nuestro cargol y ya verá nox que hace.he visto en reseñas casos parecidos, lastima no haberlos leido antes de comprar. La pala no la he comprado a Nox si no a estos señores que ahora se lavan las manos.
Respecto a la respuesta de la tienda, añado literalmente lo que dice la La ley General de defensa de los consumidores y usuarios:

"Cuando se recibe el producto y este no se corresponde con el adquirido o está defectuoso el vendedor correrá con todos los gastos de la devolución y el posterior reenvío del nuevo producto, que deberá realizarse en un periodo de tiempo razonable. De no hallarse disponible el objeto solicitado, y siempre que el consumidor hubiera sido informado expresamente de tal posibilidad y así lo acepte, el vendedor podrá suministrar sin aumento de precio un producto de características similares, que tenga la misma o superior calidad. En caso de que éste no cumpla las expectativas del consumidor, podrá devolverlo y en el plazo de 30 días el vendedor deberá abonarle las sumas pagadas. "

Profesionales del pádel. Hice una compra de varios productos desde Colombia y me llego todo en pocos días y en perfecto estado. La recomiendo

Más variedad en la tienda online que física pero aún así está muy chula además el personal es muy amable.

Muy buenos precios y servicio de atención al cliente impecable. Julián me ha asesorado por telefóno y estoy segura de haber acertado en mi compra. Seguid así.

Fui a mirar palas de pádel y la atención fue muy buena, dándome consejos, explicándome todo lo que tenía que saber. Hoy he ido a comprarla y la atención recibida no podía ser mejor, me ha ayudado en todo lo necesario, ha hecho todo lo posible para conseguir un buen precio. Además, en el precio, estaban incluidos bastantes extras que no esperábamos. Volveré seguro

Esta tienda es genial. Tienen su tienda web, pero si quieres tocas las cosas, lo mejor es acercarte. Te atienden con profesionalidad y se nota que saben de lo que hablan. Pero lo mejor de todo es que no te presionan a comprar. Si lo que has visto te gusta, y te lo piensas, lo puedes comprar en la web sin problemas

Hice un pedido y mandaron productos equivocados. Mi gran sorpresa fue cuando intenté solucionarlo con ellos, que aún sabiendo y aceptando que era un error suyo pretenden que yo pague de mi bolsillo los gastos de envío. Lo único que consiguen con su nefasta atención al cliente, es que intente difundirlo todo lo que pueda. Saludos. He de decir que al final se pusieron en contacto conmigo y todo solucionado. Me llamó una chica super maja. Bravo por ella!

De todo para el padel, con descuentos en tienda interesantes. Gran variedad de palas: déjate asesorar y confia en el experto

Gran tienda especializada en padel! Te dan un muy buen trato y lo que más agradezco, es que te dejan tu tiempo para decidirte!

Buenos precios, inmediatez en la entrega y además con la posibilidad de acudir a la tienda física para cualquier servicio de atención postventa. 100% recomendable!

Inexistente atención al cliente telefónica. Compras unas zapatillas por internet y no hay manera de que contesten al teléfono para solicitar un cambio de talla. Increíble. Nunca más compraré en esta tienda

El chico muy amable y con conocimientos del tema, muy agradable la estancia, recomiendo la tienda 100%

Una tienda de fiar, el stock que marca en la página web es el correcto. La atención muy buena y el envío rápido. Ahora mismo y después de probar varias (conocidas) me quedo con esta.

Un 10 para zona de padel, para Julian y en espicial para Dolores, q me ha gestionado una garantia a la perfeccion.

Un lugar especializado en este deporte. Me gustó la atención recibida, pues nos aconsejaron estupendamente en la elección de la zapatilla que mejor se adapta a en cuanto a calidad y precio. Destaco también la cantidad de ofertas q tienen, tanto en la tienda físicamente como en su tienda online.