19 enero 2024 14:52
Me habían hablado muy bien pero me han decepcionado un poco. He comprado una rabadilla y el precio que marcaba en la jaula eran 65€ y cuando he ido a la caja me han cobrado 72€. La excusa a sido que las hembras son más caras. Lo normal es que lo pusieran en la jaula. No? Por lo demás bien.
06 enero 2022 21:45
Me parece fatal q vayas a devolver un producto y te hagan un vale para gastar allí. Ya no compraré más allí.
30 diciembre 2021 12:59
Me a gustado mucho el personal muy buenos y simpáticos hay de todo está muy bien compré comida para mí loro yaco pero no a querido comérsela hoy en todo el día tal vez porque es otra clase estoy preocupada
20 diciembre 2021 13:11
Una megatienda, con de todo, para todos los animales. Y la cueva de los peces, espectacular. Nos ha encantado comprar aquí!
18 diciembre 2021 15:59
He ido a esta tienda buscando un Betta, he ido primero a allí porque se supone que los peces están muy bien, al menos eso pone en los comentarios. Pero el caso de los Bettas no es así. Había varios moribundos, con los colores muy apagados, y las aletas bastante mal. Ha venido conmigo mi madre, que nunca había visto ninguno y hasta ella me lo ha dicho. Al menos no los tienen en betteras minúsculas, y tienen calentador, bastante bien respecto a otras tiendas que he visto. Pero no desprenden salud ni muchísimo menos. Me he llevado una gran decepción, llevo muchos años en la acuariofilia y quería probar en esta tienda, pero me voy descontenta, una pena.
11 diciembre 2021 10:23
Gran tienda de animales con gran variedad. Pero lo mejor de todo es el personal profesional que te ayudan en todo momento. Se nota que aman su trabajo.
30 noviembre 2021 17:08
La mejor tienda de mascotas de valencia, peces, reptiles, perros, aves, roedores, de todo, y el chico que atiende en la zona de perros que se llama José un trato excepcional
22 noviembre 2021 23:01
De lo mejorcito de valencia. Muchos años de experiencia y en la peluquería canina muy atenta y muy agrable la chica
21 noviembre 2021 9:56
Acabamos de adquirir un cachorro y hemos ido a comprar las cositas necesarias. Nos hemos encontrado con vendedores super amables, que entienden de lo que hablan y te aconsejan muy bien. Volveremos y lo aconsejaremos, sin duda
18 noviembre 2021 9:25
Un trato increíble, al chico de los peces nunca le falta un buen consejo que dar, me llevado plantas naturales, comida, peces de allí y tanto el producto como el trato del personal es inmejorable. El chico que está donde los pájaros muy amablemente nos ofrecio a cojer los loros y tocarlos, cosa que obviamente hice. Muy recomendable no le podría poner una sola crítica mala a este lugar. Hoy volveré para comprar tiburones pangasio.
17 noviembre 2021 10:57
Fui al veterinario. Son estupendos todos los que me atendieron. Me curaron a la tortuga.
Tenía una conjuntivitis seca. Anteriormente fui a otro veterinario de otra localidad, que no me solucionó el problema.
16 noviembre 2021 23:50
Hay de todo para tus mascotas! Los trabajadores te aconsejan siempre que lo necesites, y los juguetes son de calidad y de mil tipos! Mi perrita es la que le da las 5 estrellas!
15 septiembre 2021 2:55
Me parece bien que vendais productos para los animales, pero me parece horrible que hoy en día se siga traficando con almas y de esta forma.perros a 1.000 y pico pavos, tortugas gigantes en la esquina de su parcela con toda la comida esparcida, animales tristes con heridas y en pésimas condiciones, animales sociales aislados, pajaros con las alas cortadas, muchos animales juntos en una jaula o pecera pequeña.y podría seguir. El otro día me fui de vuestra tienda llorando horrorizada.es una tienda para tener animales de decoración más que para amantes de los animales.podéis ofrecer otros servicios que no dañen a los animales como la peluquería que tenéis, una guardería, adopción.
29 agosto 2021 1:27
Frecuento la tienda para comprar comida para mis serpientes y mi perro.
La atención que brindan los empleados es muy buena, sin prisas, con la información suficiente para decidirte con tu compra.
La gente de la tienda es majisima, Balta, José y el resto. Y Cynthia, que a parte de saber muchísimo de perros, aves y otros animales, es majísima.
Tienda enorme, bien señalizada cada zona de esta y con fácil aparcamiento.
21 agosto 2021 6:48
La atención del personal es buena, pero los precios son muy elevados. Ejemplo: spray frontlay de 100 ml lo venden a 20,90€ cuando en otras tiendas de animales lo encuentras por 14,90€. Y esa diferencia de precio en muchos productos. Una pena.
17 agosto 2021 12:58
NO recomiendo este establecimiento, el trato de uno de los cajeros cuando he solicitado una devolución, ha sido cuanto menos de una Ingratitud absoluta. Queria devolver un articulo comprado esta misma mañana, me dice que no devuelven el dinero, esta gente vive en el siglo anterior, y me ofreció un vale por el importe, y efectivamente es así, no devuelven dinero como dice el comprobante. Me había quedado en " 15 dias para la devolución", en fin. Le digo que yo quiero tener la capacidad de elegir donde comprar además de por el hecho de que hay poca gama para elegir de este tipo de artículos. Además soy un cliente particular, que en pocas semanas he generado una importante facturacion por lo que entiendo que mientras pagues todo va bien pero si quieres devolver algo que no funciona, el comercio y algún empleado no está a la altura.
En fin que la contestación ha sido " No te obligamos a venir aqui" vamos que les da igual la fidelidad del cliente y esto es de una Ingratitud sin igual.

Así que no volveremos jamás a Zoolandia, ya no por que no devuelvan el importe, sino por la poca consideración que tiene este cajero con los clientes. No pongo nombres y así espetar la intimidad del empleado, pero si me contacta la empresa, estaré encantado de conversar y explicar nuevamente el motivo de mi enfado.

Quien lea esto tambien me puede escribir, contestaré encantado.
16 agosto 2021 8:43
Todo lo que buscamos está en este lugar, personal muy atento, productos excelente, mi hija lo pasa genial, lo recomiendo al 100%. Gracias a todos por siempre ayudarnos.
15 agosto 2021 20:50
No me ha gustado nada este sitio por el mal trato que me ofrecieron y lo bordes que se muestran algunos empleados cara al público.
He llegado a realizar varias compras pero no creo que vuelva a hacerlo, la cortesía de este local no es de un buen agradecimiento.
Buenas tardes y saludos espero que mejoren en cuanto a esto.
26 julio 2021 20:18
Mi experiencia en la tienda es sobre todo en acuariofilia marina y no puedo estar más satisfecho tanto con los chavales como con Balta, con gran variedad de material a precios correctos.
Se nota que aparte de vendedores son también grandes aficionados al mundo de la acuariofilia así que ante cualquier duda tienes a quién preguntar y de quién recibir consejos y gracias a ellos he podido salir de más de un apuro.
Para mí totalmente recomendable.
22 julio 2021 14:38
En mi opinión, uno de los mejores sino el mejor sitio, para comprar cualquier artículo que este relacionado con tu mascota. Disponen de veterinarios y te asesoran con mucha profesionalidad. Su gerente Baltasar, no duda en ayudarte en cualquier cuestión acerca de tu mascota. Estoy encantado y lo recomiendo 100x100.
18 julio 2021 6:39
Todo muy ordenado, limpio, personal muy amable y atento a solucionar cualquier duda en la, alimentación para las mascotas
14 julio 2021 1:05
Buenos profesionales, sobre todo buen asesoramiento. Cualquier cosa que necesites para tu mascota estará allí. Tienen un montón de animales vivos.
05 marzo 2021 10:59
Por fin acertaron con la comida de Tico, después de muchas visitas al veterinario, me lo solucionaron con un simple cambio de pienso, se nota que saben de lo que hablan, muy profesionales, me atendió una chica morena, me recomendó Nutro, un acierto, muy agradecido
24 febrero 2021 5:44
Un pienso para perros me costó un 35% más que en otra tienda. Misma marca, mismo pero, misma variedad.
11 febrero 2021 11:02
Busques lo que Busques lo tienes y en acuariofilia, peces tropicales y marinos ya increíble tienes que ir
09 mayo 2020 5:26
Muy recomendable para adquirir cualquier tipo de mascota y todos los accesorios que necesites. La sección de acuariofilia es impresionante, especialmente los acuarios de marino.
12 abril 2020 0:37
La mejor tienda de animales de la comunidad, con diferencia.
Les encanta su trabajo, tienen años y años de experiencia en todas las vertientes animales (gatos, perros, piensos y ni que decir de peces!)
Con este trato y sus precios es mi sitio de referencia.
10 abril 2020 7:23
Variedad de mascotas, todo lo necesario para tener una mascota en su mejores condiciones ambientales, genial el trato y profesionalidad
05 abril 2020 0:27
Un sitio estupendo para realizar compras para tus máscotas ya sea comida, comederos, pienso, etc. O donde también podrás comprar alguna mascota. Y donde te aconsejaran sobre cómo cuidar a la mascota en cuestión y te asesorarán sobre cualquier duda
24 marzo 2020 0:29
Es bastante grande y tienen bastantes cosas, ademas hay un par que he preguntado y la verdad que parece que entienden bastante, en la zona de los peces en concreto, no como en otros sitios que no tienen ni idea
16 febrero 2020 8:42
Lugar muy grande hay mucha variedad de animales mascotas. He comprado está ratita y la verdad que precio increíble y las comidas igual
29 enero 2020 13:18
Buena atención, variedad de fituras mascotas y todo lo necesario para su desarrollo. Es un placer pasear por las instalaciones y perfectamente informados por los profesionales del local. Enhorabuena.
16 junio 2019 4:18
Posiblemente la tienda especializada en mascotas más grande de Valencia, encontrarás de todo lo necesario, y serás atendido muy bien por todos su empleados.
14 junio 2019 0:20
Son amables, profesionales, con gran variedad de animales, alimentos y complementos. Casi siempre tienen gatitos para adoptar.
04 junio 2019 18:37
Lamentable el trato recibido por uno de los trabajadores faltándome el respeto al ir a reclamar por un pez de 8€ que me duró 1hora vivo. Se negaron a darme la hoja de reclamaciones. El resto de trabajadores no tengo queja pero este señor, por llamarlo de alguna manera, no puede estar de cara al público. Hoy a las 9: 15 de la mañana
31 mayo 2019 4:16
Son muy profesionales y creo que es la tienda con más variedad de animales (exóticos inclusive) de Valencia, siempre atienden todas mis dudas satisfactoriamente y se nota que a ellos también les apasionan los animales. Recomendado 100%
29 mayo 2019 9:31
¿Animalistas? De palabra. No volveré.
Estábamos buscando adoptar un gatito y entramos a la tienda, vimos que tenían varios en una jaula. Vimos uno que nos gustó y quisimos adoptarlo. La chica que nos atendió fue muy amable en ese momento, y la verdad es que nos lo llevamos porque nos daba lástima ya que estaban con cara de enfermitos y tiritando de frío porque estaban en una corriente de aire en el pasillo. Le dijimos que si nos lo daba desparasitado y vacunado, ya que era una tienda, pero nos dijo que NO, que no le habían hecho nada y que teníamos que gastarnos 50 € en la tienda para podernoslo llevar, porque "se supone" que eso se lo donan a la protectora. AUNQUE LAS CONDICIONES NO NOS GUSTARON YA QUE SUPUESTAMENTE SI ERA UNA PROTECTORA LO NORMAL ES QUE NOS LO DIERAN DESPARASITADO, VACUNADO, CON CARTILLA Y TODO LO DEMÁS.nos llevamos al gatito a las 16: 00h de la tarde, y dos horas más tarde, de repente le vimos la cara hinchada y que tenía espasmos en el estómago, e inmediatamente lo llevamos a la tienda porque allí tienen un veterinario.
Una vez allí nos dijeron que no era su problema, que ellos ya no se hacían cargo de lo que le pudiese pasar al gato, y que además parecía, según la dependienta de la tienda, la misma que antes fue tan complaciente vendiéndonos pienso y demás, y que "ni trabaja de veterinaria", ni entiende mucho, visto lo que sucedió después, que eso era de "un golpe", en un tono barriobajero, siendo bastante grosera e incluso insultante en el trato.
Se quedaron al gato en su veterinario en observación, y al día siguiente nos llamaron y nos dijo el veterinario que.como los de la tienda no se hacían responsables, pues que no le habían hecho ninguna prueba. (Ante la respuesta que nos ha dado a esta reseña, sin argumentos lógicos, todavía estoy esperando ese informe, ese papel, dónde se recogían las pruebas médicas que le habían hecho, y digo todavía estoy esperando porque estuvimos allí y a nosotros el veterinario no nos dio ningún papel.)
Visto lo visto, cogimos al gato y lo llevamos a nuestro veterinario de confianza, dónde le hicieron las pruebas necesarias, y nos dijo que lo que había tenido el gato era una reacción alérgica, y que podía ser por cualquier cosa. Muy mala experiencia. Estuvimos padeciendo por el animal toda la noche y después de que nos dijeran que no le habían hecho ninguna prueba, la indignación era mayúscula. El argumento de la respuesta del supuesto propietario de la cuenta de la tienda es fácil de rebatir porque en ningún momento dio la cara, lo único que ha hecho es contestar a un comentario que se ha hecho, donde libremente se opina del trato recibido y la reseña de esa tienda, buscando enmendar su pésimo trato al cliente, sobre todo de la supuesta "dependientaveterinaria", la cual no tuvo mucha vista, el cual plasmo. Y para su interés decirle que la gatita después del tratamiento que me dieron en el otro centro está feliz y en perfecto estado.
Con esto siento que lo único que les interesaba era vender productos y no el bienestar del animal. Puro negocio.
22 mayo 2019 17:10
MUY BUENA TIENDA DONDE PUEDES ENCONTRAR TODO TIPO DE COMIDAS PARA AMIMALES ESPECIALMENTE PARA PERROS.
Y MUY BIEN ATENDIDOS POR SUS EMPLEADOS /AS.
UN SALUDO Y GRACIAS POR LA ATENCION QUE PRESTAN AL CLIENTE.
17 mayo 2019 11:35
Viene bien no tener que desplazarte a Valencia a por buen pienso para tus mascotas. Además, son de trato muy agradable
17 mayo 2019 6:31
De todo para nuestras mascotas y animales de compañía. Buen surtido.
Personal entendido y amable.
Servicio de veterinaria.
Recomendable.
14 mayo 2019 17:00
Nos atendieron estupendamente, todos los consejos que nos dieron fueron perfectos. Tienda supercompleta y personal encantador y muy profesional.
07 mayo 2019 7:21
Muy buena atención, compramos un rascador para nuestro gato y le encanta. La tienda es bastante grande y tiene gran variedad de productos para los animales.
22 abril 2019 4:09
La peluquera es muy simpática y le dejó el pelo bien al perro. De precio, lo normal para el tipo de corte dependiendo de la raza del perro.
18 abril 2019 5:54
Excelente atención e información. Se nota que les gusta su trabajo. Los precios son mejores que en los sitios a los que iba antes. Tienen una variedad enorme de todo y un montón de marcas. Siempre me han aconsejado muy bien.
17 abril 2019 12:31
Mi experiencia con la tienda ha sido pésima. Excepto una chica alta y morena que es encantandora, el resto (al menos los que están los sábados por la mañana) un servicio y una atención malísima. No vuelvo más. Más barato por internet en Animalear o Tienda Animal y que si tienes cualquier problema te devuelven el dinero sin pega alguna.
14 abril 2019 2:28
Es un lugar fantástico donde los profesionales te asesoran sobre tu mascota y/o futuras mascotas. Una familia de profesionales.
10 abril 2019 0:59
Yo es la primera vez que llevo a mi gatita a la peluquería y la verdad que es un amor la chica que nos atendió. Tienen un trato muy especial. Son muy serviciales
25 marzo 2019 5:30
Tienda de animales grande que tienen muchísima variedad a buen precio. El personal muy atento, te asesoran muy bien. Compre una cama de perro viscoelástica que no hay en cualquier tienda de animales

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