Fitel Network S.L

La peor experiencia jamás vivida. Nosotras -2 mujeres- entramos a convertirnos en clientas de Fitel. Poco sabíamos de la actitud que estábamos a punto de adoptar. Ningún saludo. Total ignorancia, ni siquiera un guiño en nuestra dirección. ¡Eran 2! gerentes discutiendo un problema en el que estaban ocupados. Esperamos algún tiempo. NADA. Como si fuéramos lugares vacíos. ¡¡Estábamos diciendo hola! Cada vez más fuerte, pero simplemente no nos miraban :). Al parecer Fitel trata de esa manera horrenda a la gente que quiere firmar un contrato. QUÉ VERGÜENZA

FATAL ! Han anat a pitjor. Fa una setmana es tallava la cobertura a la TV i només tenia 12 mb. He enviat diversos whats i em van dir que me ja em dirien i enviarien un tècnic. Encara els espero i no em diuen res. Han canviat i a molt pitjor ! Una llàstima ! Espero m"ho solucionin

Personal muy atento, tecnicos muy bhenos que siempre enxuengran la solucion. Una empresa de referencia a Lloret, Blanes y Tossa. Recomendable 100%

El instalador (Jordi) fue un encanto de hombre, simpatico y trabajador hizo todo lo posible para instalar la fibra (y lo logró), çor otro lado la recepcionista que nos atendió era bastante prepotente y borde. Las 5 estrellas van por la instalación

Bons professionals des de la contractacio fins a la instal.lacio. El Jordi i el Joel, a mes de ser eficients i rapid son supersimidtcs. Els recomano de totes totes. Gracies nois

Esta es la peor empresa entre la que puedes elegir, ¡el empleado ruso Ivan se niega a firmar contratos sin dar una razón! No elija este operador; ¡es mejor buscar y elegir otro!

¡No ocupé este apartamento ilegalmente! ¡Me están engañando! Su empresa está metiendo las narices donde no debe, ¡usted tiene la responsabilidad de hacer su trabajo! ¡Tengo todos los documentos necesarios!

Ojalá todas las operadoras fuesen como Fitel, 0 problemas, y un trato agradable tanto telefónicamente como los instaladoreS, Gracias Fitel Network

Estoy muy contenta con el Internet en casa, la mejor calidad y el mejor servicio de Lloret de Mar. Lo recomiendo a todo el mundo.

Ha venido Jordi a instalarme Fibra. Un trato muy cercano y eficaz. Ha sido un placer! Lo recomendaré.

Instalación super profesional y con excelentes soluciones. La fibra va como una "moto"

Muy bueno el servicio, sobre todo el Jordi nos ha ayudado mucho, tenemos varios apartamentos y todos estan con Fitel.

¡Quiero dejar una reseña para Jordi que toque el corazón! Recientemente, Jordi instaló mi internet en casa y estoy tan impresionado con su profesionalismo y amabilidad. Desde el momento en que llegó, se aseguró de que todo estuviera en orden y se tomó el tiempo para explicarme cómo funcionaba todo. Incluso respondió pacientemente todas mis preguntas. Lo más sorprendente fue que, incluso después de que se fue, Jordi se aseguró de que todo estuviera funcionando correctamente y me envió un mensaje para asegurarse de que todo estaba bien. Estoy tan agradecido por su trabajo y por su atención al cliente excepcional. Si alguna vez necesito servicios de internet en el futuro, definitivamente contactaré a Jordi y su equipo. ¡Muchas gracias, Jordi! ¡Eres un profesional increíble y una persona maravillosa!

Es una muy buena compañía ademas la instalación era muy complicada pero Jordi el técnico era un crack era muy amable y hizo un gran trabajo de instalación.

Vaya semanita llevamos… todo el dia se corta el internet, tenia una entrevista de trabajo online se corto el internet como 4 veces en 2 minutos y me dijeron “ya te llamaremos” #GRACIASFITEL

La mejor empresa calidad/precio que puedes encontrar en telecomunicaciones sin duda, serios y eficaces!

LLamé para informarme sobre la posibilidad de contratar fibra y la atención y el trato que recibí fue intrusivo y falto de cordialidad y educación.
Necesitais mejorar y mucho la atención telefónica.

Totalmente insatisfecha con la compañía. Hemos contratado la red wifi y ya es la cuarta vez que dicen que vendrán a instalarlo y no aparece nadie, vengo expresamente desde Barcelona los días que dicen que van a venir para que a última hora no aparezca nadie y encima no te llaman para avisarte, tienes que llamar tú. No lo recomiendo para nada.

El mejor servicio Internet móvil ninguna compañia traban 24horas ofrecer mejor servicio técnico 100/ 100 aconsejable son maravillosos todo el equipo fitel

La mejor empresa de Internet en Lloret, recomendé y seguiré recomendado. Buenos precios, calidad de servicios y lo más importante la Atención al cliente es estupenda. Siempre atendiendo con mayor brevedad posible, cogen teléfono y resuelvan dudas y problemas. También tienen oficina física donde ayudan y aconsejan. Muy contenta con el Fittel!

Recomendable 100%. He solicitado una nueva instalación al ser los únicos que disponen de fibra en la zona y todo ha sido estupendo. Tanto el trato desde oficinas como el de los técnicos instaladores ha sido perfecto

Todo muy bien. Recibimos una respuesta rápida para la atención del servicio solicitado. La instalación excelente.

Empresa que utiliza métodos mas que dudosos para colocar sus servicios en las comunidades:

-En mi comunidad de vecinos y las de alrededor no solicitaron permiso al presidente de la comunidad para instalar sus servicios, les llamaban la atención y los trabajadores eran presionados para instalar si o si.
-En el parking privado, exactamente lo mismo, abriendo accesos y pasando por los coches privados, sin permiso ni autorización.
-Ocupan las aceras y levantan los registros sin avisar, los vecinos dudamos a veces de hasta que tengan permisos, todo vale para instalar sus servicios y eso no puede ser.
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Los que utilizamos la fibra para trabajar, esperamos que esta no sea la única empresa en Lloret de Mar, y confiamos en que exista competencia y cuanto mas mejor, sobre todo de empresas grandes.

Fuera la mejor hasta hoy que ha tenido, una pena que no tenga en Barcelona. Seguro que la tendría

Un compañía telefónica que es capaç de cobrir les necesitas reals del poble. Un gran servei i atenció al client impecable.

Llevo muchos años con ellos un servicio 10 cuando tengo algún problema lo resuelven en seguida yo tengo con ellos fibra +móvil+TV estoy en una urbanización donde no llegan las grandes compañías llega fitel la recomiendo 100 /100

Tema de fibra un 10, ya que en lloret no llega ninguna linea a parte de ellos y otra extranjera (Fibra optica) por satelite hay muchos pero con mucho ping, referente a las lineas moviles son muy flojas, no captan bien señal ni en lloret ni fuera, y si quieres que te activen antenas movistar debes pagar 5€ por linea, resumiendo las pase a otra compañia.

MI valoracion de un 10 es por el tema de la fibra y por su atencion cada vez que he llamado.

La mejor empresa de fibra óptica de lloret de mar, buen servicio, sus técnicos son muy profesionales, ya llevo varios meses con ellos y no he tenido problema alguno, recomendado 100%

Son unas de las empresas de servicio de telecomunicación más completa, fibra, móvil, TV, pueblo para el pueblo son los mejores gracias Fitel Network.

Buena atención, Buena cobertura (yo hago deporte de alta montaña y sin problemas) y buen precio. Mi cobertura de internet Fija con Movistar no llegaba casi nada y ahora me llega x50 veces.

He estado anteriormente con otras compañías, Vodafone, Orange, Telefónica y finalmente me decidí por Fitel Network por precio, calidad, servicio y atención, llevo ya años con ellos y no pienso cambiar.

Empresa de telecomunicacions amb molt bon servei i atenció al client, pots comunícar-te amb ells per WhatsApp, telèfon O presencialment, els tècnics són bons professionals, puntuals, diligents i atents. Fins ara tot ha anat bé amb el que he necessitat, com instal. Fibra, portabilitat del mòbil, etc

Una compañía de fibra y telefonía local. Tienen su propia red de fibra lo que les permite controlar la calidad del servicio. Para la telefonía tienen un acuerdo con una gran compañía para poder cubrir todo el territorio nacional. Una empresa con futuro.

Muy recomendable, vale la pena formales todo funciona correctamente y servicio atención estupendo te atienden muy agradablemente, totalmente recomendable

Vivo en Mas Romeu, y no habia fibra. Fitel la puso y ahora sabemos lo que es navegar rápido y sin complicaciones. Gracias Fitel!

Soy de los primeros cliente. Súper contenta calidad precio la internet y línea teléfono móvil. RECOMENDO

No pongo negativo porque no deja, reinician la linea y te cortan el internet cuando les da la gana sin previo aviso, llevo un mes con ellos y me lo han hecho 4 veces estando en casa y usandolo.
Tampoco es un corte momentaneo, quizá estas 15min sin internet porque ellos quieren.
Ahora llevo toda la mañana con una averia de ''terceros'', he llamado y una chica solo dandome excusas y mintiendome, llevo 5h con problemas en el internet y empezó diciendo que la averia llevaba 15min, luego 3h.
Buscad otra compañia porque esta es la peor que he visto en mi vida.
Adjunto foto de mi velocidad actual, tengo 60 contratados.

Contratamos fibra y en 2 dias nos instalaron, los técnicos muy profesionales y agradable, servicio rápido y limpio.
Habíamos intentando instalar fibra, con 2 otras empresas y no conseguiron hacer el trabajo.
Recomiendo Fitel.

Muy buen servicio y resolución rápida. Muy buena conexión para los que vivimos en urbanizaciones, una velocidad que las compañías mas conocidas jamas me han ofrecido.

Nada que ver con la otra empresa del pueblo trato personal y el servicio de fibra óptica un 10me montaron un equipo para tener wifi toda la casa. Recomiendo.

Excelente servicio, calidad y profesionalidad encuentras sin dudas en esta empresa, respuesta rápida y sobretodo un excelente trato al cliente.

Un servicio excelente. No buscan problemas sino soluciones. La atención es impresionante. Olvídate de los grandes y contrata a Fitel.

Excelente servicio técnico, educado, respetuoso, experimentado y ordenado. Luego de la instalación funcionó todo correcto y a la menor incidencia, hemos tenido una correcta y eficiente atención personalizada. En los momentos de máximo tráfico y en medio de esta lamentable situación de la pandemia, la red nos dio una más que correcta navegación sin prácticamente problemas. Recomiendo FitelNetwork.

Muy buen proveedor de internet! Rápida instalación, precios mas competitivos que de otros proveedores de mercado. Yo satisfecho 100%

Un servicio excelente a un precio razonable. Ya no hace falta tener una gran operadora cuando tenemos una del pueblo con los mismos servicios y mejor atendidos.

Profesionalidad y excelente servicio.
Lo recomiendo 100%

Muy buen servicio! Muy simpáticos y profesionales. Muchas gracias! 100% recomendable. Compañía local a muy buena calidad-precio.

Por mi situación geográfica, es el único operador que me ha ofrecido fibra óptica, pero es que además, es a un precio muy competitivo.
Muy contento con todo, a más con un servicio técnico muy efectivo, que es también un punto a destacar

Es una compañía familiar que da un servicio y una cobertura excelentes. El precio es muy bueno y en la comparativa con las grandes compañías, siempre sale ganando porque realmente tratas con personas y no con una máquina que te habla. Recomendable 100%.

Gran servicio en todos los sentidos. Gran eficacia tecnica y buena atencion al cliente. Resolutivos y siempre amables

Gente muy seria y profesional. Siempre que hemos tenido alguna incidencia nos la han solucionado aún siendo festivo o fin de semana.

Muy buena cobertura de Fibra en Lloret, con la ventaja de que llegan a donde otros operadores no lo hacen. Además el servicio muy bueno y los precios también. Recomendable.

En avinguda doctor fleming 10 nos llevan diciendo meses atrás que la iban a poner y de momento nada.

Tengo contratado con vosotros el wifi 10/5, pero creo que me voy a dar de baja, no me es suficiente y por el mismo precio tendría fibra. Nos estáis dejando para los últimos y eso que vuestra empresa esta bien cerca de aquí. No estamos al final de la calle de avinguda de doctor fleming que es de difícil acceso estamos al principio. Perderéis más clientes aquí si seguís así.

La mejor empresa de fibra optica en lloret de mar t contento por es la única empresa que pudo traer fibra optica a mi urbanización bue trabajo FITEL

Si esperais que os atiendan una incidencia. Vais listos. Un desastre. No concretan las visitas y te dejan colgado al telefono esperando que te canses y cuelgues.

La primera operadora local de Internet en llevar fibra óptica a las urbanizaciones estamos encantados

EMPRESA, DE SUMINISTRO DE ACCESO
HA INTERNET, FIBRA ÓPTICA, Y WIFI
PROFESIONALES DE TELEFONÍA
MUY SATISFECHO CON LA INSTALACIÓN

Muy contento con el servicio, te dan soluciones de Internet mas personalizadas que otros operadores mas grandes, y además, son muy profesionales