Phone House

He ido por la tarde y me ha atendido un chico muy simpático llamado Jordi. Me ha asesorado muy bien y con transparencia. Además de contratar su seguro que es de una amplia cobertura, me han rebajado la factura de luz y he ganado cobertura con sus contratos. Estoy muy contento con el servicio y volveré.

100% Recomendable. Jordi, todo un profesional, no tengo más que palabras de agradecimiento por el buen trato y recomendación. Todo un profesional, se nota que le apasiona su trabajo.

Hay dos personas, una por la mañana y otra por la tarde. Se desenvuelven bien, el chico que está de tardes siempre te soluciona los problemas y es muy profesional. No tienen la marca OnePlus, pero me vendieron un Samsung. He de decir que el seguro que tienen es de los más completos del mercado. Muy recomendable ir para que te asesoren.

Molt content per l'assessorament d'en Jordi. A més va tenir molt paciència per ajudar-me a trobar un mòbil que tingués les especificacions que volia. I per anar més enllà, em va ajudar amb el pagament i m'ha controlat l'enviament. El p**o amo! Sens dubte tornaré

Perfecto para comprar un móvil nuevo y mas rapido que cualquier tienda para reparar o hacer funcionar la garantía.

Ayer me atendió Jordi, y la verdad quedé súper satisfecho, compré algunos accesorios para mi terminal móvil y se notaba mucho la profesionalidad y el conocimiento en el tema, sin duda volveré y espero ser atendido por el mismo chico!

Mal servei, personal poc professional i gens preparat. No recomano aquesta botiga.

4 persones a botiga i cap dels 4 sabia possar un protector de pantalla. Després de cobrar 19.99€. En 3 dies s'ha desengatxat.
No responen al teléfon. No es fan responsables del servei.

Una atenció excelent. M'han solucionat d'una manera molt simple, el que jo creia que sería una reparació costosa. Un 10 per la Carla, que m'ho ha arreglat.

La atención fué pésima, además compré un mobil (samsung s8) "renovado" cuya bateria duraba medio día y no se podía actualizar ni usar su memoria interna, ni me devolvieron el dinero ni me avisaron que no hacían devolución, tampoco cogen nunca eñl teléfono, no recomiendo ni la tienda de girona ni thephonehouse en absoluto

Descontent amb el servei, vaig demanat un mobil que no tenien en stock i quan els hi va arribar no em van avisar quan deien que m'avisarien i sort que vaig anar un dia de casualitat i em van donar el mobil que feia dies que el tenien

Buenos precios y excelente atención, aunque me deje el NIE cuando compre pero me lo tenían guardadito

Buen trato del personal, pero servicio pésimo. Encargué un artículo Samsung y no hay manera, más de un mes después aún no lo tengo. Por lo visto hay que pedir audiencia con el técnico para comprar algo (nada de garantía ni reparación, solo comprar). Si lo hubiese pedido por AMAZON ya lo habría tenido en 24 horas, que es lo que acabo de hacer.

El precio que ponen de oferta en la misma tienda NO es el mismo que luego cuando vas
a pagar. En general no me ha gustado. Tengo foto

Entramos para hacer un cambio en el número de cuenta y al mes nos han cambiado la compañía de la luz sin permiso. Hacemos la reclamación hace 15 dias y nadie nos ha dado respuesta. Delante nuestra había mas gente pidiendo la hoja de reclamaciones. Para mi, un timo absoluto. Mucho cuidado. No recomiendo a nadie

Muy lento el servicio y no esta muy bien surtido.
Hace falta que contraten a mas vendedores ya que hay que esperar mucho por un turno.
Espere un determinado tiempo y decidí irme porque no me atendieron.

Tube una experiencia malisima. Compré un móvil por Internet. Anule el pedido. No lo he recogido.
Phone House del espai Gironès ha puesto que lo he recogido, cuando no les he dado ni mi DNI y encima me lo quieren cobrar. No se lo recomiendo a NADIE a mi me han ESTAFADO

Me hice una portabilidad con Jordi y realmente estoy muy contento. Se preocupó, estuvo atento y rápido. Se encargo de todo incluso de pasarme los datos al teléfono nuevo. Un 10

Empleada lamentable. Con la tasa de paro que hay y no pueden contratar a nadie con un CI superior a 80.

Muy lentos en atenderte, y les cuesta entender lo que necesitas, siempy intentan colocarte lo que a ellos les interesa

Dejando a parte que cierran la tienda minimo media hora antes del horario del centro comercial, la atencion es pesima. Mal educados, prepotentes y excesivamente dejados. La tienda esta sucia, con producto mal colocado, ningun precio se corresponde con el real y los "asesores comerciales" no aportan mas que disgustos y ganas de mandarlos a la m*****. Sinceramente, NO VAYAIS si lo podeis evitar. UN DESASTRE.

Es un rollo las colas que se forman sobre todo los festivos, la atencion es correcta pero hasta​ que te toca te puede salir barba es una franquicia mas

Gran cantidad y variedad de accesorios y sobretodo de fundas para la mayoría de modelos actuales. He intentado comprar una sim prepago para recibir llamadas y después de esperar más de media hora no lo he conseguido y me he tenido que ir sin tarjeta. Por cierto sólo tenían yoigo y orange con todas las compañías que anuncian, eso sí, promociones para pagar seguros todas las que quieras y más.

Si pudiera no poner una estrella lo haría! Compre un móvil al llegar al año, envíe 3 veces el móvil al servicio técnico, me volvieron a decir que lo enviara otra vez, puse una queja en the phone house para solucionar el problema y la vendedora no lo envío, por que segun ella no funcionaba el sistema. Nada recomendado esta tienda, venden productos sin saber que venden ni características, servicio al cliente malo y postventa 0, personal incompetente. Mas vale que no probéis de llamar por el número no existe, así son de profesionales.

Hi hem anat per que un movil comprat al phone house no anava be.

Al estar pagant un seguro ens han agafat el telefon per enviar-l'ho a reparar. Al demanar un telefon de substitució, doncs al pagar un seguro entra, ens han donat un terminal que no te res a veure amb el que hem enviat a reparar i quan hem comentat a la dependenta el cas ens ha comentat que es el que hi ha. Que si volem mes que paguem més.

Molta pressa i poca atenció i respecte al client.

Hem deixat el movil perquè s'ha de reparar pero no recomano l'establiment per re més.

Una de una mierda, una tienda con gente que no entiende los móviles, es una vergüenza no la recomiendo para nada. 4 veces me an devuelto un móvil nuevo que no funciona alcatel pixi. Y encima dando largas siempre